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Scanprobleme
EPSON Scan kann nicht gestartet, konfiguriert oder zum Scannen verwendet werden
War der Verbindungstest erfolgreich?
Wenn dieser fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass es keine Probleme mit dem Netzwerk gibt.
Wenn dieser fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass es keine Probleme mit dem Netzwerk gibt.
Ist die IP-Adresse auf dem Computer ordnungsgemäß eingestellt?
Weitere Informationen zu Netzwerkeinstellungen, wie z. B. die IP-Adresse, siehe Konfigurationsprobleme.
Weitere Informationen zu Netzwerkeinstellungen, wie z. B. die IP-Adresse, siehe Konfigurationsprobleme.
Wurde die Kommunikation getrennt?
Wenn die Kommunikation beim Starten von EPSON Scan getrennt wurde, beenden Sie EPSON Scan und starten Sie es nach einiger Zeit erneut. Wenn EPSON Scan nicht neu gestartet werden kann, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und versuchen Sie es anschließend erneut.
Prüfen Sie die Timeout Setting (Timeout-Einstellung) in den EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen). Einzelheiten finden Sie in der EPSON Scan Hilfe.
Wenn die Kommunikation beim Starten von EPSON Scan getrennt wurde, beenden Sie EPSON Scan und starten Sie es nach einiger Zeit erneut. Wenn EPSON Scan nicht neu gestartet werden kann, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und versuchen Sie es anschließend erneut.
Prüfen Sie die Timeout Setting (Timeout-Einstellung) in den EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen). Einzelheiten finden Sie in der EPSON Scan Hilfe.
Ist die Firewall-Funktion in Windows XP oder höher bzw. in handelsüblicher Sicherheitssoftware aktiviert?
Wenn die Firewall-Funktion aktiv ist, wird die Suche in EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen) unter Umständen nicht funktionieren. Klicken Sie in diesem Fall auf EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen) - Add (Hinzufügen) - Enter address (Adresse eingeben) und geben Sie die IP-Adresse direkt ein.
Wenn die Firewall-Funktion aktiv ist, wird die Suche in EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen) unter Umständen nicht funktionieren. Klicken Sie in diesem Fall auf EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen) - Add (Hinzufügen) - Enter address (Adresse eingeben) und geben Sie die IP-Adresse direkt ein.
Scannen Sie einen großen Bereich in hoher Auflösung?
Wenn ein großer Bereich mit hoher Auflösung gescannt wird, kann ein Kommunikationsfehler auftreten. Wenn der Scan nicht durchgeführt werden kann, verringern Sie die Auflösung.
Wenn ein großer Bereich mit hoher Auflösung gescannt wird, kann ein Kommunikationsfehler auftreten. Wenn der Scan nicht durchgeführt werden kann, verringern Sie die Auflösung.
Hat Ihr Computer mehr als eine Netzwerkschnittstelle?
Der Scanner kann möglicherweise nicht mit Computern kommunizieren, die mehrere Netzwerkschnittstellen haben. Klicken Sie zur Kommunikation mit dem Scanner auf EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen) - Add (Hinzufügen) - Enter address (Adresse eingeben) und geben Sie die IP-Adresse direkt ein.
Der Scanner kann möglicherweise nicht mit Computern kommunizieren, die mehrere Netzwerkschnittstellen haben. Klicken Sie zur Kommunikation mit dem Scanner auf EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen) - Add (Hinzufügen) - Enter address (Adresse eingeben) und geben Sie die IP-Adresse direkt ein.
Scan to PC (WSD) (Scannen an PC (WSD)) funktioniert nicht
Ist ein WSD-kompatibler Computer mit dem Netzwerk verbunden?
Die Funktion Scan to PC (WSD) (Scannen an PC (WSD)) ist nur auf Computern mit der englischen Version von Windows 7/Vista verfügbar. Stellen Sie sicher, dass ein Computer, auf dem die englische Version von Windows 7/Vista installiert ist, mit dem Scanner über dasselbe Netzwerk verbunden ist.
Die Funktion Scan to PC (WSD) (Scannen an PC (WSD)) ist nur auf Computern mit der englischen Version von Windows 7/Vista verfügbar. Stellen Sie sicher, dass ein Computer, auf dem die englische Version von Windows 7/Vista installiert ist, mit dem Scanner über dasselbe Netzwerk verbunden ist.