Fehlerbehebung
Viele gängige Druckerprobleme lassen sich mit Hilfe der Kontrollleuchten auf dem Bedienfeld des Druckers identifizieren.
Fehler
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Lösung |
Monochromtinte aufgebraucht. |
Wechseln Sie die Monochromtintenpatrone gegen eine neue aus. |
Farbtinte aufgebraucht. |
Wechseln Sie die Farbtintenpatrone gegen eine neue aus. |
Monochrom- und Farbtinte aufgebraucht. |
Tauschen Sie die Monochromtinten- und die Farbtintenpatrone gegen neue aus. |
Das Papier ist nicht korrekt eingestellt. |
Legen Sie Papier in das Papierfach ein und betätigen Sie die Wartungstaste , sodass die Kontrollleuchte erlischt. Der Drucker setzt den Druckvorgang fort. |
Rollenpapier wurde rückwärts aus dem Drucker transportiert oder ein Papierstau ist eingetreten. Verwenden Sie für Rollenpapier die Rollenpapierknöpfe, um das Papier auf die Rolle zu wickeln, und drücken Sie dann die Rollenpapier-Taste. Wenn ein Papierstau vorliegt, lesen Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker nach, wie Sie den Papierstau beheben können. |
Rollenpapier-Rücktransport:
Papierstau: |
Die Farbtintenpatrone ist nicht korrekt installiert. |
Setzen Sie die Tintenpatrone wieder ein. |
Die Monochromtintenpatrone ist nicht korrekt installiert. |
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Die Monochrom- und Farbtintenpatrone sind nicht korrekt installiert. |
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Fehler Schneidevorrichtung. Lesen Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker nach, wie Sie den Fehler beheben können. |
Löschen Sie sämtliche Druckaufträge in der Warteschlange des Computers, bevor Sie den Drucker ausschalten. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier, warten Sie einige Minuten und schalten Sie den Drucker wieder ein. Information zum Löschen der Druckaufträge finden Sie unter Druckauftrag abbrechen. |
Schneiden nicht möglich. Lesen Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker nach, wie Sie den Fehler beheben können. |
Löschen Sie sämtliche Druckaufträge in der Warteschlange des Computers, bevor Sie den Drucker ausschalten. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier, warten Sie einige Minuten und schalten Sie den Drucker wieder ein. Information zum Löschen der Druckaufträge finden Sie unter Druckauftrag abbrechen. |
Die eingelegte Karte kann mit diesem Drucker nicht verwendet werden. |
Verwenden Sie eine kompatible und formatierte Speicherkarte. |
Die SmartMedia-Karte wurde nicht korrekt eingelegt. |
Entnehmen Sie die SmartMedia-Speicherkarte, prüfen Sie beide Seiten und setzen Sie sie wieder ein. |
Allgemeiner Fehler. |
Löschen Sie sämtliche Druckaufträge in der Warteschlange des Computers, bevor Sie den Drucker ausschalten. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier, warten Sie einige Minuten und schalten Sie den Drucker wieder ein. Information zum Löschen der Druckaufträge finden Sie unter Druckauftrag abbrechen. Sollte das Problem fortbestehen, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. |
Fehler |
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Sonstiges |
Tinte ist fast leer |
Tinten-Symbol blinkt |
Kaufen Sie eine Ersatztintenpatrone. |
Es wird vom Computer aus wird gedruckt*1 |
Komuniziert mit dem Computer. Bitte warten Sie. |
Starten Sie den Druckvorgang von der Systemsteuerung, nachdem der Druckvorgang vom Computer beendet ist. |
Externes Gerät unregelmäßig.*2 |
Das angeschlossene Gerät kann nicht verwendet werden. |
Schließen Sie ein mit dem Drucker kompatibles externes Speichergerät an. |
*1 Diese Warnung erscheint beim Drücken der Taste Drucken und verschwindet nach drei Sekunden. |
*2 Diese Warnung wird alle 3 Sekunden für eine Sekunde angezeigt. |
Weiter |