Scanprobleme

War der Verbindungstest erfolgreich?
Wenn dieser fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass es keine Probleme mit dem Netzwerk gibt.

Ist die IP-Adresse auf dem Computer ordnungsgemäß eingestellt?
Details zu Netzwerkeinstellungen, beispielsweise der IP-Adresse, finden Sie unter Überprüfen der Netzwerkeinstellungen mit einem Computer.

Wurde die Kommunikation getrennt?
Wenn die Kommunikation beim Starten von EPSON Scan getrennt wurde, beenden Sie EPSON Scan und starten Sie es nach einiger Zeit erneut. Wenn EPSON Scan nicht neu gestartet werden kann, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und versuchen Sie es anschließend erneut.
Prüfen Sie die Timeout Setting (Timeout-Einstellung) in den EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen). Einzelheiten finden Sie in der EPSON Scan Hilfe.

Ist die Firewall-Funktion in Windows XP oder höher bzw. in handelsüblicher Sicherheitssoftware aktiviert?
Wenn die Firewall-Funktion aktiv ist, wird die Suche in EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen) unter Umständen nicht funktionieren. Klicken Sie in diesem Fall auf EPSON Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen) - Add (Hinzufügen) - Enter address (Adresse eingeben) und geben Sie die IP-Adresse direkt ein.

Scannen Sie einen großen Bereich in hoher Auflösung?
Wenn ein großer Bereich mit hoher Auflösung gescannt wird, kann ein Kommunikationsfehler auftreten. Wenn der Scan nicht durchgeführt werden kann, verringern Sie die Auflösung.