PDF-Taste und die blaue Statusanzeige ist unterhalb der vier Tasten angebracht. |
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Scanner-Probleme
Die Statusanzeige blinkt
Die grüne und orange Statusanzeige befinden sich links neben der PDF-Taste und die blaue Statusanzeige ist unterhalb der vier Tasten angebracht.
PDF-Taste und die blaue Statusanzeige ist unterhalb der vier Tasten angebracht.|
Farbe
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Status der Anzeigeleuchte
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Bedeutung
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Grün
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 Leuchtet |
Die Stromzufuhr ist eingeschaltet.
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 Blinkt |
Umschaltung in den Energiesparmodus.
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Orange
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 Blinkt |
Es ist ein Fehler aufgetreten.
Vergewissern Sie sich, dass der Scanner ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Anweisungen zum Anschließen des Scanners an Ihren Computer finden Sie im Blatt Hier starten.
Vergewissern Sie sich, dass die Scanner-Software vollständig installiert ist. Anweisungen zum Installieren der Scanner-Software finden Sie im Blatt Hier starten.
Schalten Sie den Scanner mit seinem Ein/Aus-Schalter aus und dann wieder ein. Falls die Statusanzeige immer noch orange blinkt, kann dies darauf hinweisen, dass eine Funktionsstörung des Scanners vorliegt oder die Scanner-Leuchte ersetzt werden muss. Weitere Informationen finden Sie unter Kontakt zum Kundendienst.
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Blau
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 Blinkt |
Scanner wird initialisiert oder scannt gerade.
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(Keine Farbe)
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 Dunkel |
Der Scanner ist ausgeschaltet.
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Der Scanner schaltet sich nicht ein
Vergewissern Sie sich, dass das Scanner-Netzteil ordnungsgemäß an den Scanner und die Stromversorgung angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Stromversorgung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, testen Sie dies, indem Sie ein anderes elektrisches Gerät einstecken und einschalten.
Epson Scan lässt sich nicht starten
Warten Sie, bis die Statusanzeige zu blinken aufhört und anzeigt, dass der Scanner betriebsbereit ist.
Stellen Sie sicher, dass der Scanner eingeschaltet ist.
Schalten Sie den Scanner und den Computer aus und überprüfen Sie die Schnittstellenkabelverbindung zwischen den beiden Geräten.
Verwenden Sie das USB-Kabel, das mit dem Scanner geliefert wurde bzw. unter USB-Schnittstelle spezifiziert ist.
Schließen Sie den Scanner direkt an der USB-Schnittstelle des Computers oder über nur einen USB-Hub an. Der Scanner arbeitet möglicherweise nicht einwandfrei, wenn er über mehr als einen USB-Hub an den Computer angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB unterstützt.
Vergewissern Sie sich bei Verwendung eines TWAIN-kompatiblen Programms wie Adobe Photoshop Elements, dass der korrekte Scanner als Scanner bzw. Quelle gewählt ist.
Nach einem Upgrade des Betriebssystems Ihres Computers muss Epson Scan neu installiert werden. Deinstallieren Sie Epson Scan wie unter Deinstallieren der Scan-Software beschrieben und installieren Sie das Programm dann erneut wie im Blatt Hier starten beschrieben.
Nur für Windows:
Vergewissern Sie sich, dass der Name Ihres Scanners im Fenster Device Manager (Geräte-Manager) als Bildverarbeitungsgerät ohne ein Fragezeichen (?) oder Ausrufezeichen (!) erscheint. Falls der Name des Scanners mit einem dieser Zeichen oder als Unknown (Unbekannt) angezeigt wird, deinstallieren Sie Epson Scan wie unter Deinstallieren der Scan-Software beschrieben und installieren das Programm dann neu wie im Blatt Hier starten erläutert.
Durch Drücken einer Scanner-Taste wird nicht das richtige Programm gestartet
Stellen Sie sicher, dass Epson Scan ordnungsgemäß installiert ist.
Windows Vista und XP: Klicken Sie auf die Registerkarte Events (Ereignisse) im Fenster Properties (Eigenschaften) für Ihren Scanner und vergewissern Sie sich, dass Take no action (Keine weiteren Aktionen) nicht gewählt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass die gewünschte Option im Listenfeld Select an event (Ereignis auswählen) gewählt und das Optionsfeld Start this program (Programm starten) aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnen eines Programms unter Windows Vista oder Zuordnen eines Programms unter Windows XP.
Windows 2000: Klicken Sie auf die Registerkarte Events (Ereignisse) im Fenster Properties (Eigenschaften) für Ihren Scanner und vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Disable device events (Geräteereignisse deaktivieren) nicht aktiviert ist. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass die gewünschte Option im Listenfeld Scanner events (Scanner-Ereignisse) sowie die gewünschte Anwendung in der Liste Send to this application (An diese Anwendung senden) gewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnen eines Programms unter Windows 2000.
Mac OS X: Vergewissern Sie sich, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, der die Scanner-Software installiert hat. Andere Benutzer müssen zunächst Epson Scanner Monitor im Ordner Applications (Anwendungen) starten und dann eine Taste drücken, um den Scanvorgang zu starten.