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Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Bevor Sie sich mit Epson in Verbindung setzen
Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Ihr Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert und Sie das Problem nicht mit Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen können. Falls der Kundendienst für Ihre Region unten nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Fachhändler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie folgende Daten bereitstellen:
Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich normalerweise an der Rückseite des Produkts.)
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich normalerweise an der Rückseite des Produkts.)
Produktmodell
Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie auf About (Info), Version Info (Versionsinfo) oder eine ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.)
(Klicken Sie auf About (Info), Version Info (Versionsinfo) oder eine ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.)
Marke und Modell Ihres Computers
Name und Version des Betriebssystems Ihres Computers
Name und Version der Anwendungssoftware, die Sie mit dem Produkt verwenden
Hilfe für Kunden in Europa
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Epson finden Sie auf Ihrem Pan-European Warranty Document (gesamteuropäischen Garantieschein).