Sollten die Ausdrucke blasser werden oder Lücken im Druckbild aufweisen, können Sie die Ursache des Problems möglicherweise durch einen Düsentest feststellen.
Die Druckkopfdüsen können Sie vom Computer aus mit dem Düsentest-Dienstprogramm oder vom Drucker aus mit den Druckertasten überprüfen.
Verwenden des Düsentest-Dienstprogramms unter Windows
Führen Sie zur Verwendung des Utilitys Düsentest die nachstehenden Schritte aus.
Stellen Sie sicher, dass keine Fehleranzeige blinkt oder aufleuchtet.
Stellen Sie sicher, dass ein Papier im Format A4 in die Papierzufuhr des Druckers eingelegt ist.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol in der Taskleiste und wählen Sie dann im Kontextmenü Düsentest aus.
Wenn das Druckersymbol nicht angezeigt wird, schalten Sie das Symbol anhand des folgenden Abschnitts ein.
Befolgen Sie die Schritte unten, um die Druckkopfdüsen mit den Druckertasten zu überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass keine Fehleranzeige blinkt oder aufleuchtet.
Schalten Sie den Drucker aus.
Stellen Sie sicher, dass ein Papier im Format A4 in die Papierzufuhr des Druckers eingelegt ist.
Halten Sie die Taste "Utility" gedrückt und drücken Sie die Stromtaste, um den Drucker einzuschalten.
Lassen Sie nur die Stromtaste los, wenn der Drucker eingeschaltet wird. Wenn der Düstentest startet, lassen Sie die Taste "Utility" los.
Unten finden Sie zwei Beispiel-Düsentestmuster.
Vergleichen Sie die Qualität der gedruckten Testseite mit dem Beispiel unten. Wenn es keine Druckqualitätsprobleme wie Lücken oder fehlende Segmente in den Testzeilen gibt, ist der Druckkopf in Ordnung.
Wenn ein Segment der gedruckten Zeilen fehlt (wie unten gezeigt), könnte eine Tintendüse verstopft oder der Druckkopf falsch ausgerichtet sein.