Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch.
siehe Durchführen einer Funktionsprüfung des Druckers
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Verschiedene DruckausgabeproblemeFalsche oder unvollständige ZeichenLöschen Sie alle im Windows Spooler anstehenden Druckaufträge. (Windows)
siehe Abbrechen eines Druckauftrags Schalten Sie den Drucker und den Computer aus. Überprüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel des Druckers richtig angeschlossen ist.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Falsche RänderÜberprüfen Sie die Randeinstellungen in der Anwendersoftware. Stellen Sie sicher, dass sich die Randeinstellungen innerhalb des Druckbereichs befinden.
Für weitere Informationen zum druckbaren Bereich klicken Sie in der oberen rechten Ecke im Fenster des Benutzerhandbuchs auf Anhang und anschließend auf Product Information (Produktinformationen), Technical Specifications (Technische Daten). Stellen Sie sicher, dass die Druckertreiber-Einstellungen für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entsprechen.
Prüfen Sie unter Windows das Fenster Main (Haupteinstellungen). Prüfen Sie unter Mac OS X die Einstellungen im Dialogfeld Page Setup (Papierformat) bzw. Print (Drucken). Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers. Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Ausdruck ist etwas schiefWenn die Option Fast Economy (Sparmodus schnell) unter Paper & Quality Options (Papier- & Qualitätsoptionen) im Fenster Advanced (Erweitert) des Druckertreibers (Windows) oder unter Print Quality (Qualität) in den Print Settings (Druckereinstellungen) im Modus Advanced (Erweitert) (Mac OS X) gewählt ist, ändern Sie diese Einstellung in Economy (Sparmodus).
((Fast Economy (Sparmodus schnell) ist nur verfügbar, wenn der Papiertyp auf plain papers (Normalpapier) eingestellt ist.) Stellen Sie sicher, dass das Papier ordnungsgemäß in den Einzelblatteinzug eingelegt ist.
siehe Einlegen von Papier Gespiegeltes BildDeaktivieren Sie unter Windows im Fenster Page Layout (Seitenlayout) des Druckertreibers das Kontrollkästchen Mirror Image (Bild spiegeln) oder schalten Sie die Einstellung Mirror Image (Bild spiegeln) in der Anwendung aus.
Deaktivieren Sie unter Mac OS X das Kontrollkästchen Mirror Image (Bild spiegeln) in den Print Settings (Druckereinstellungen) des Dialogfeldes Print (Drucken) im Druckertreiber oder schalten Sie die Einstellung Mirror Image (Bild spiegeln) in der Anwendung aus. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers oder der Anwendung. Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Leere Seiten werden ausgedrucktStellen Sie sicher, dass die Druckertreiber-Einstellungen für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entsprechen.
Prüfen Sie unter Windows das Fenster Main (Haupteinstellungen). Prüfen Sie unter Mac OS X die Einstellungen im Dialogfeld Page Setup (Papierformat) bzw. Print (Drucken). Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers. Prüfen Sie unter Windows die Einstellung Skip Blank Page (Leers. Übersp.), indem sie auf die Schaltfläche Speed & Progress (Geschwindigkeit & Fortschritt) im Fenster Maintenance (Utility) des Druckertreibers klicken.
Prüfen Sie unter Mac OS X die Einstellung Skip Blank Page (Leers. Übersp.) in Extension Settings (Erweiterte Einstellungen) im Dialogfeld Print (Drucken) des Druckertreibers. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden leere Seiten nicht gedruckt. Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch.
siehe Durchführen einer Funktionsprüfung des Druckers Bedruckte Seite ist verschmiert oder aufgerautWenn das Papier zur bedruckbaren Seite hin gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.
Deaktivieren Sie in den Einstellungen des Druckertreibers das Kontrollkästchen High Speed (Schnell).
Prüfen Sie unter Windows das Fenster Advanced (Erweitert). Prüfen Sie unter Mac OS X die Print Settings (Druckereinstellungen) im Dialogfeld Print (Drucken). Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers. Erstellen Sie mehrere Kopien, ohne eine Vorlage auf das Vorlagenglas zu legen.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Zu geringe DruckgeschwindigkeitStellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber eingestellte Papiersorte mit der im Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
siehe Auswählen der korrekten Papiersorte Entfernen Sie unter Windows alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Text als Quality Option (Qualitätsoption) im Dialogfeld Main (Haupteinstellungen) des Druckertreibers.
Entfernen Sie unter Mac OS X alle benutzerdefinierten Einstellungen, wählen Sie Automatic (Automatisch) als Mode (Modus) und stellen im Dialogfeld Print Settings (Druckereinstellungen) im Druckertreiber-Dialogfeld „Drucken“ den Schieberegler auf Speed. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers. Siehe Aufrufen des Druckertreibers unter Windows siehe Aufrufen des Druckertreibers unter Mac OS X Schließen Sie Anwendungen, die Sie nicht benötigen.
Wenn Sie kontinuierlich über einen längeren Zeitraum drucken, wird das Papier unter Umständen vorübergehend nicht eingezogen oder der Tintenpatronenhalter pausiert kurz. Dies hat den Zweck, die Druckgeschwindigkeit zu verringern und die Druckermechanik vor Überhitzung und Schäden zu schützen. Sollte dies vorkommen, können Sie den Druckbetrieb fortsetzen. Wir empfehlen jedoch, den Drucker zu stoppen und etwa dreißig Minuten bei eingeschalteter Spannungsversorgung zu belassen. (Bei ausgeschalteter Spannungsversorgung erfolgt keine Wiederherstellung des Druckers.) Wenn Sie anschließend wieder drucken, arbeitet der Drucker mit normaler Geschwindigkeit.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn dann erneut.
siehe Deinstallieren der Druckersoftware Wenn Sie alle obigen Methoden ausprobiert haben und das Problem nicht lösen können, siehe Folgendes:
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