epson

Diverse udskriftsproblemer

Forkerte eller forvanskede tegn

Fjern alle udskriftsjob, der er gået i stå, fra Windows Spooler (Windows spooler). (Windows)
Se Annullering af udskrivning
Sluk printeren og computeren. Kontroller, at printerens interfacekabel er sat korrekt i.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren

Forkerte margener

Kontroller margenindstillingerne i programmet. Kontroller, at margenerne er inden for udskriftsområdet på siden.
Se Udskriftsområde
Kontroller, at printerdriverindstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger.
I Windows skal du markere vinduet Main (Hovedmenu).
I Mac OS X skal du markere dialogboksen Page Setup (Sidelayout) eller dialogboksen Print (Udskriv).
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren

Udskriften er en smule skrå

Hvis Fast Economy (Hurtig Economy) er valgt i Paper & Quality Options (Indstillinger for papir og kvalitet) i vinduet Advanced (Avanceret) i printerdriveren (Windows), eller i Print Quality (Udskriftskval.), der er tilgængelig, når du vælger tilstanden Advanced (Avanceret) i Print Settings (Udskriftsindstillinger) (Mac OS X), skal du ændre det til Economy.
(Fast Economy (Hurtig Economy) er kun tilgængelig, når papirtypen er plain papers (almindelige papirer).)
Kontroller, at papiret er lagt korrekt i arkføderen.
Se Ilægning af papir

Omvendt billede

I Windows skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i vinduet Page Layout (Sidelayout) i printerdriveren eller deaktivere indstillingen Mirror Image (Spejlbillede) i programmet.
I Mac OS X skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i Print Settings (Udskriftsindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren, eller deaktivere indstillingen Mirror Image (Spejlbillede) i programmet.
Du kan finde vejledning til printerdriveren eller til programmet i online Hjælp.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren

Udskrivning af blanke sider

Kontroller, at printerdriverindstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger.
I Windows skal du markere vinduet Main (Hovedmenu).
I Mac OS X skal du markere dialogboksen Page Setup (Sidelayout) eller dialogboksen Print (Udskriv).
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
I Windows skal du markere indstillingen Skip Blank Page (Spring over tom side) ved at klikke på knappen Speed & Progress (Hastighed og status) i vinduet Maintenance (Vedligeholdelse) i printerdriveren.
I Mac OS X skal du markere indstillingen Skip Blank Page (Spring over tom side) i Extension Settings (Udvidelsesindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv) i printerdriveren. Hvis den er markeret, udskrives blanke sider i dokumentet ikke.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren
Kontroller evt. printerens funktioner, efter at du har forsøgt at rette fejlen med en eller flere af disse løsninger.

Den udskrevne side er sløret eller udtværet

Hvis papiret er bøjet mod den side, der udskrives på, skal du glatte papiret ud eller bøje det lidt i den modsatte retning.
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet High Speed (Høj hastighed) i indstillingerne fra printerdriveren.
I Windows skal du markere vinduet Advanced (Avanceret).
I Mac OS X skal du markere dialogboksen Print Settings (Udskriftsindstillinger) i dialogboksen Print (Udskriv).
Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
Læg almindeligt papir i, og skub det ud flere gange.
Se Rensning af printeren
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren

Udskrivningen går for langsomt

Kontroller, at den papirtype, der er valgt i printerdriveren, er egnet til den type papir, der er lagt i printeren.
Se Valg af den korrekte papirtype
I Windows skal du fjerne alle tilpassede indstilling og vælge Text (Tekst) som Quality Option (Kvalitetsindstillinger) i printerdriverens vindue Main (Hovedmenu).
I Mac OS X skal du fjerne alle tilpassede indstillinger og vælge Automatic (Automatisk) som Mode (Tilstand) og flytte skyderen til Speed (Hast.) i dialogboksen Print Settings (Udskriftsindstillinger) fra printerdriverens dialogboks Print (Udskriv). Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens online Hjælp.
Se Adgang til printerdriveren i Windows.
Se Adgang til printerdriveren i Mac OS X
Luk alle overflødige programmer.
Hvis du udskriver uafbrudt i en længere periode, kan papirindføringen standse midlertidigt, eller skrivehovedet kan standse midlertidigt. Dette gøres for at reducere udskrivningshastigheden og for at forhindre, at printermekanismen overophedes og beskadiges. Hvis det sker, kan du fortsætte med at udskrive, men vi anbefaler, at du stopper og lader printeren stå i ca. 30 minutter med strømmen tændt. (Printeren genopretter ikke, når der er slukket for strømmen.) Efter genstart udskriver printeren med normal hastighed.
Afinstaller printerdriveren, og installer den derefter igen.
Se Afinstallation af printersoftwaren
Hvis du prøver alle de metoder, der er nævnt ovenfor, og alligevel ikke kan løse problemet, skal du læse følgende: