Hvis udskriften er usædvanligt utydelig, eller hvis der mangler punkter, kan du muligvis finde frem til problemet ved at kontrollere skrivehovedets dyser.
Du kan kontrollere skrivehovedets dyser fra computeren ved hjælp af værktøjet Nozzle Check (Dysecheck) eller fra printeren ved at bruge knapperne.
Sådan bruges værktøjet Dysecheck i Windows
Benyt fremgangsmåden nedenfor, hvis du vil bruge værktøjet Nozzle Check (Dysecheck).
Kontroller, at ingen indikatorer viser fejl.
Kontroller, at der ligger papir i A4-format i arkføderen.
Højreklik på printerikonet på taskbar (proceslinje), og vælg derefter Nozzle Check (Dysecheck).
Se følgende afsnit vedrørende tilføjelse af printerikonet, hvis det ikke vises.
Følg nedenstående trin for at kontrollere skrivehovedets dyser vha. af printerknapperne.
Kontroller, at ingen indikatorer viser fejl.
Sluk for printeren.
Kontroller, at der ligger papir i A4-format i arkføderen.
Hold knappen vedligeholdelse nede, og tryk på strømknappen for at tænde printeren.
Slip begge knapper, når printeren tændes. Printeren udskriver et dysecheckmønster.
Herunder finder du to eksempler på dysecheckmønstre.
Sammenlign kvaliteten af den udskrevne side og eksemplet herunder. Hvis der ikke er kvalitetsproblemer såsom mellemrum eller manglende dele i testlinjerne, er skrivehovedet i orden.
Hvis der mangler noget i de udskrevne linjer som vist herunder, kan det antyde en tilstoppet blækdyse eller et fejljusteret skrivehoved.