 |
 |
|
||
 |
||||
Scannerproblemer
Du kan ikke starte Epson Scan og Epson Scan Settings (Epson Scan Indstillinger)
Vent, til LED-indikatoren tændes.
Kontroller, at forbindelseskablet mellem enhederne sidder korrekt og sikkert.
Tag USB 2.0-kablet ud af scanneren, vent fem sekunder, og sæt det derefter i igen.
Anvend det USB-kabel, der fulgte med scanneren eller det, der er angivet i USB-interface.
Hvis dette er tilfældet, skal scanneren sluttes direkte til computerens USB-port eller tilsluttes gennem én hub. Scanneren fungerer muligvis ikke korrekt, når den er sluttet til computeren gennem mere end én USB-hub.
Sørg for, at din computer understøtter USB.
Kontroller, at scannersoftwaren er korrekt installeret.
En installationsvejledning for scannersoftwaren findes i den trykte vejledning.
En installationsvejledning for scannersoftwaren findes i den trykte vejledning.
Hvis du anvender et TWAIN-kompatibelt program, skal du sørge for, at den korrekte scanner er valgt under indstillingerne for scanner eller kilde.
Hvis du har opgraderet computerens operativsystem, skal du geninstallere Epson Scan og Epson Scan Settings (Epson Scan Indstillinger). Afinstaller Epson Scan som beskrevet i Afinstallation af scanningssoftwaren, og geninstaller derefter som beskrevet i Installationsvejledning.
Kun for Windows:
Kontroller, at din scanners navn vises under Imaging device (Billedbehandlingsenhed) uden et (?) eller et udråbstegn (!) i vinduet Device Manager (Enhedshåndtering). Hvis scannerens navn vises med et af disse symboler eller som en Unknown (Ukendt) enhed, skal du afinstallere Epson Scan som beskrevet i Afinstallation af scanningssoftwaren og derefter geninstallere programmet som beskrevet i Installationsvejledning.
Når der trykkes på startknappen, startes det forkerte program
Kontroller, at scannersoftwaren er korrekt installeret. En installationsvejledning for scannersoftwaren findes i den trykte vejledning.
Mac OS X: Kontroller, at du er logget på som den bruger, der installerede scannerprogrammet. Andre brugere skal først starte Epson Scanner Monitor i mappen Applications (Programmer) og derefter trykke på knappen 
for at scanne.
for at scanne.