Různé potíže s výtisky

Vymažte všechny pozastavené tiskové úlohy.
Viz Zrušení tisku

Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Zkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky.
Podrobné informace o oblasti tisku získáte klepnutím na kartu Dodatek v pravém horním rohu okna Uživatelská příručka. Potom klepněte na položku Informace o zařízení a Technické údaje.

Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup nebo dialogové okno Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v online nápovědě k ovladači tiskárny.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Pokud je vybráno Fast Economy (Rychlé a ekonomické) v části Quality (Kvalita) v okně Main (Hlavní) v ovladači tiskárny (operační systém Windows) nebo v části Print Quality (Kvalita tisku) v části Print Settings (Nastavení tisku) (operační systém Mac OS X), změňte nastavení na Normal (Normální), Fine (Jemné) nebo Quality (Kvalita).

Ověřte, zda je v kazetách na papír vložen papír správně.
Viz Vkládání papíru

V systému Windows zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v okně More Options (Další možnosti) v ovladači tiskárny, nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
V systému Mac OS X zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz) v okně Print Settings (Nastavení tisku) v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny, nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
Pokyny najdete v online nápovědě k ovladači tiskárny nebo k aplikaci.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Zkontrolujte, zda nastavení odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
V systému Mac OS X zkontrolujte dialogové okno Page Setup nebo dialogové okno Print (Tisk).
Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.

V systému Windows zaškrtněte nastavení Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) klepnutím na tlačítko Extended Settings (Rozšířená nastavení) na obrazovce Maintenance (Údržba) ovladače tiskárny.
V operačním systému Mac OS X 10.5 nebo novějším vyberte On (Zapnuto) v části Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky). Chcete-li zobrazit Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky), klepnutím projděte následující nabídky: System Preferences, Print & Fax, vaše tiskárna (v seznamu Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V systému Mac OS X 10.4 zaškrtněte nastavení Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) v okně Extension Settings v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.
Je-li tato volba zaškrtnutá, nebudou se tisknout prázdné stránky ve vašich datech.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny ho vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

V operačním systému Windows zrušte zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost) v okně More Options (Další možnosti) ovladače tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě online.
V operačním systému Mac OS X 10.5 nebo novějším vyberte Off (Vypnuto) v části High Speed Printing. Chcete-li zobrazit High Speed Printing, klepnutím projděte následující nabídky: System Preferences, Print & Fax, vaše tiskárna (v seznamu Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V operačním systému Mac OS X 10.4 zrušte zaškrtnutí nastavení High Speed Printing v části Extension Settings v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.

Proveďte několik kopií bez vložení dokumentu na sklo na dokumenty.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Výběr správného typu papíru

V operačním systému Windows zvolte nižší Quality (Kvalita) v okně Main (Hlavní) ovladače tiskárny.
V operačním systému Mac OS X zvolte nižší Print Quality (Kvalita tisku) v dialogovém okně Print Settings (Nastavení tisku) z dialogového okna Print (Tisk) ovladače tiskárny.
Viz Přístup k ovladači tiskárny v systému Windows
Viz Přístup k softwaru tiskárny v systému Mac OS X

V operačním systému Mac OS X 10.5 nebo novějším vyberte On (Zapnuto) v části High Speed Printing. Chcete-li zobrazit High Speed Printing, klepnutím projděte následující nabídky: System Preference, Print & Fax, vaše tiskárna (v seznamu Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V operačním systému Mac OS X 10.4 zaškrtněte nastavení High Speed Printing v části Extension Settings v dialogovém okně Print (Tisk) ovladače tiskárny.

Zavřete všechny nepotřebné aplikace.

Pokud tisknete nepřetržitě delší dobu, tisk může být velmi pomalý. Důvodem je potřeba zpomalit rychlost tisku a zabránit přehřátí a poškození mechanizmu tiskárny. Dojde-li k této situaci, můžete pokračovat v tisku; nicméně doporučujeme tiskárnu zastavit a nechat nečinně zapnutou přibližně 30 minut. (Pokud tiskárnu vypnete, její stav se neobnoví.) Po restartování bude tiskárna tisknout normální rychlostí.

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny