Problémy se skenováním

Skener se zapíná stisknutím tlačítka On.

Napájecí kabel je řádně připojen k elektrické zásuvce.

Napájecí zásuvka funguje. (V případě nutnosti ji ověřte připojením a zapnutím jiného spotřebiče.)

Počkejte, až indikátor On přestane blikat a bude svítit. Nyní je skener připraven ke skenování.

Skener možná nebude dobře fungovat, pokud jej připojíte k počítači přes více než jeden rozbočovač. Připojte skener přímo k portu USB počítače nebo pomocí jednoho rozbočovače.

Skener nemusí fungovat správně, pokud je počítač v pohotovostním režimu (Windows) nebo v režimu spánku (Mac OS X). Restartujte aplikaci Epson Scan a zopakujte skenování.

Skener nemusí fungovat správně, pokud provedete inovaci operačního systému, ale bez přeinstalování aplikace Epson Scan. Pokyny k odinstalování a přeinstalaci viz Odinstalování skenovacího softwaru.

Skener nemusí v režimu Classic operačního systému Mac OS X fungovat správně. Místo toho použijte rozhraní Mac OS X.

Zkontrolujte, zda je napájecí kabel skeneru správně připojen ke skeneru a do fungující elektrické zásuvky a zda indikátor On svítí.

Zkontrolujte, zda je kabel rozhraní správně připojen ke skeneru a počítači a zda není jakkoli poškozený.

Skener možná nebude správně fungovat, pokud jej připojíte k počítači přes více než jeden rozbočovač USB. Připojte skener přímo k portu USB počítače nebo pomocí jednoho rozbočovače.

Zkontrolujte, zda systém počítače splňuje požadavky na používané rozhraní skeneru. Podrobnosti najdete v záložce Dodatek v pravém horním rohu okna Uživatelská příručka a pak klepněte na Informace o zařízení, Požadavky na systém.

Při skenování více fotografií umístěte fotografie na desku dokumentu alespoň 20 mm (0,8 palce) od sebe.

Použitá skenovací aplikace musí skenování více obrázků současně podporovat.