Domů > Tisk > Řešení problémů

Uvíznutí papíru

Vypněte tiskárnu a potom otevřete jednotku skeneru. Zrušte tiskovou úlohu.

Viz Zrušení tisku

Odstraňte veškerý papír včetně případných útržků.

Zavřete jednotku skeneru a potom zapněte tiskárnu.

Poznámka:

Pokud nedokážete cizí předmět odstranit snadno sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.

Jestliže chyba nezmizela, zkontrolujte podavač listů nebo přední zásobník a odstraňte veškerý uvíznutý papír.

Pokud se papír zachytává často, zkontrolujte následující:

Papír je rovný, není pomačkaný ani zkroucený.

Používejte vysoce kvalitní papír.

Papír je v podavači listů tiskovou stranou nahoru.

Stoh papíru byl před vložením protřepán.

Papír není vložen nad značkou šipky

uvnitř levého vodítka okraje.

Počet listů ve stohu papírů nepřekračuje limit pro daný papír.

Viz Kapacita podavače pro speciální média Epson

Levé vodítko okraje musí těsně přiléhat k okraji papíru.

Tiskárna musí být na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.