Jestliže je tisk příliš slabý nebo na obrázku chybí některé body, příčinu tohoto problému lze zjistit kontrolou trysek tiskové hlavy.
Kontrolu trysek tiskové hlavy je možné provádět z počítače pomocí nástroje Nozzle Check (Kontrola trysek) nebo pomocí tlačítek tiskárny.
Poznámka:
Před provedením kontroly trysek tiskové hlavy se ujistěte, že se přední zásobník nachází v poloze pro podávání papíru (dolní poloha).
Použití nástroje Nozzle Check (Kontrola trysek) v systému Windows
Nástroj Nozzle Check (Kontrola trysek) použijte podle následujících pokynů.
Zkontrolujte, že žádný z indikátorů nehlásí chybu, že přihrádka na disky CD/DVD není zasunutá v tiskárně a že se přední zásobník nachází v poloze pro podávání papíru.
Zkontrolujte, že je v podavači listů vložen papír velikosti A4.
Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny na hlavním panelu a dále zvolte položku Nozzle Check (Kontrola trysek).
Pokud se nezobrazí ikona tiskárny, přidejte ji podle pokynů v následující části.
Použití nástroje Nozzle Check (Kontrola trysek) v systému Mac OS X
Nástroj Nozzle Check (Kontrola trysek) použijte podle následujících pokynů.
Zkontrolujte, že žádný z indikátorů nehlásí chybu, že přihrádka na disky CD/DVD není zasunutá v tiskárně a že se přední zásobník nachází v poloze pro podávání papíru.
Zkontrolujte, že je v podavači listů vložen papír velikosti A4.
Chcete-li zkontrolovat trysky tiskové hlavy s použitím tlačítek tiskárny, postupujte podle následujících pokynů.
Zkontrolujte, že žádný z indikátorů nehlásí chybu, že přihrádka na disky CD/DVD není zasunutá v tiskárně a že se přední zásobník nachází v poloze pro podávání papíru.
Vypněte tiskárnu.
Zkontrolujte, že je v podavači listů vložen papír velikosti A4.
Stiskněte a podržte tlačítko a stiskněte tlačítko napájení , abyste zapnuli tiskárnu.
Po zapnutí tiskárny uvolněte pouze tlačítko napájení . Po zahájení kontroly trysek uvolněte tlačítko .
Na obrázcích jsou znázorněny dva ukázkové vzorky pro kontrolu trysek.
Porovnejte kvalitu vytištěné kontrolní stránky s následující ukázkou. Pokud nezaznamenáte žádné problémy s kvalitou tisku, jako např. mezery nebo chybějící úseky čar, je tisková hlava v pořádku.
Pokud některé úseky čar chybí (jako na následujícím obrázku), může to znamenat ucpanou inkoustovou trysku nebo chybně nastavenou tiskovou hlavu.