Domů > Tisk > Řešení problémů

Tiskárna netiskne

Displej LCD ani žádný indikátor nesvítí

Displej LCD nebo indikátory se rozsvítily a potom zhasly

Displej LCD nebo indikátory svítí

Po výměně kazety je signalizována chyba

Stav tiskárny je signalizován displejem LCD u modelů CX8300/DX8400 Series a světelnými indikátory u modelů CX7300/DX7400 Series.

Displej LCD ani žádný indikátor nesvítí

Stisknutím tlačítka

On zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá.

Tiskárnu vypněte a zkontrolujte, zda je napájecí šňůra řádně zapojena.

Zkontrolujte, zda zásuvka funguje a není ovládána vypínačem nebo časovým spínačem.

Nahoru

Displej LCD nebo indikátory se rozsvítily a potom zhasly

Napětí tiskárny neodpovídá napětí elektrické zásuvky. Okamžitě tiskárnu vypněte a odpojte ji z elektrické sítě. Zkontrolujte štítek na zadní straně tiskárny.

Upozornění:

Pokud napětí neodpovídá požadovaným hodnotám, TISKÁRNU ZPĚT DO ZÁSUVKY JIŽ NEPŘIPOJUJTE. Spojte se prodejcem.

Nahoru

Displej LCD nebo indikátory svítí

Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.

Pokud používáte rozhraní USB, použijte kabel USB verze 1.1 nebo 2.0.

Vypněte tiskárnu a počítač, odpojte kabel rozhraní tiskárny a potom vytiskněte zkušební stránku.

Viz Spuštění kontroly funkčnosti tiskárny (CX8300/DX8400 Series)

Viz Spuštění kontroly funkčnosti tiskárny (CX7300/DX7400 Series)

Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda je software tiskárny a aplikace správně nainstalována.

Pokud se pokoušíte vytisknout velký obrázek, počítač pravděpodobně nemá dostatek paměti. Zkuste snížit rozlišení obrázku nebo zkuste obrázek vytisknout v menší velikosti. Možná bude nutno do počítače nainstalovat více paměti.

Uživatelé systému Windows Me a 98 SE mohou pozastavené tiskové úlohy odstranit pomocí program pro správu tiskové fronty.

Viz Zrušení tisku

Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.

Viz Odinstalování softwaru tiskárny

Nahoru

Po výměně kazety je signalizována chyba

Ověřte, že držák tiskové kazety je v poloze pro výměnu inkoustových kazet.

Poznámka:

Pokud se držák inkoustové kazety nachází zcela vpravo, přesuňte jej do polohy pro výměnu inkoustové kazety jedním z následujících postupů.

CX8300/DX8400	Stiskněte tlačítko , vyberte položku Maintenance (Údržba) a potom vyberte položku Change Ink Cartridge (Vyměnit inkoustovou kazetu).
CX7300/DX7400	Stiskněte tlačítko Stop.

Vyjměte inkoustovou kazetu a znovu ji vložte a potom pokračujte s instalací inkoustové kazety.

Nahoru