Pokud se papír zachytí ve válci a zůstane uvnitř skeneru, opatrně jej vyjměte pinzetou ve směru výstupního otvoru. Pokud se vám to nepodaří, kontaktujte vašeho zástupce firmy.
Pokud zaseknutý papír vytáhnete opačným směrem, může se trochu poškodit dokument.