EPSON

Problémy se skenováním

Nelze zapnout skener Epson Scan a provést jeho nastavení.

Počkejte, až se rozsvítí světelný LED indikátor.
Zkontrolujte, zda je zajištěno spojení kabelů.
Odpojte USB kabel 2.0 od skeneru, a po pěti sekundách jej opět připojte.
Použijte kabel USB, který byl dodán se skenerem, nebo jaký je vyznačen v Rozhraní USB.
Připojte skener přímo k portu USB počítače nebo pomocí jednoho rozbočovače. Skener možná nebude správně fungovat, pokud jej připojíte k počítači přes více než jeden rozbočovač USB.
Ujistěte se, že váš počítač podporuje rozhraní USB.
Zkontrolujte, zda je řádně nainstalován celý skenovací software.
Pokyny pro instalaci skenovacího softwaru viz tištěná příručka.
Používáte-li program s rozhraním TWAIN, ujistěte se, že je vybrán jako Skener nebo Zdroj správný skener.
Pokud jste provedli upgrade operačního systému vašeho počítače, musíte Epson Scan a Epson Scan Settings nainstalovat znovu. Odinstalujte aplikaci Epson Scan jak je popsáno v Odinstalování skenovacího softwaru, poté ji znovu nainstalujte dle pokynů v Instalační příručka.
Pouze pro Windows:
Ujistěte se, že název skeneru se zobrazuje bez otazníku (?) nebo vykřičníku (!) v okně Device Manager (Správce zařízení). Pokud se název skeneru zobrazí s jednou z těchto značek nebo jako Unknown (Neznámé) zařízení, odinstalujte aplikaci Epson Scan, jak je popsáno v kapitole Odinstalování skenovacího softwaru, a pak ji znovu instalujte, jak je popsáno v Instalační příručka.

Stisknutí tlačítka Start button (tlačítko Start) nespustí správný program

Zkontrolujte, zda je řádně nainstalován celý skenovací software. Pokyny pro instalaci skenovacího softwaru viz tištěná příručka.
Mac OS X: Musíte být přihlášeni jako uživatel, který nainstaloval software skeneru. Ostatní uživatelé musí nejprve spustit Epson Scanner Monitor ve složce Applications (Aplikace) a pak stisknout tlačítko , aby mohli začít skenovat.