 |
 |
|
||
 |
||||
Problémy se skenováním
Skener se nechce zapnout
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel skeneru správně připojen ke skeneru a do fungující elektrické zásuvky.
Ujistěte se, že funguje elektrická zásuvka. V případě nutnosti ji ověřte připojením a zapnutím jiného spotřebiče.
Aplikaci Epson Scan nelze spustit
Počkejte, až stavová kontrolka začne svítit zeleně, což znamená, že skener je připraven ke skenování.
Zkontrolujte, zda je skener zapnutý.
Vypněte počítač a skener a potom zkontrolujte, zda je k nim kabel rozhraní správně připojen.
Použijte kabel USB, který byl dodán se skenerem.
Poznámka:|
V některých oblastech není ke skeneru kabel USB dodáván.
|
Připojte skener přímo k portu USB počítače nebo pomocí jednoho rozbočovače. Skener možná nebude správně fungovat, pokud jej připojíte k počítači přes více než jeden rozbočovač USB.
Ujistěte se, že váš počítač podporuje rozhraní USB.
Používáte-li program s rozhraním TWAIN, jako například Adobe Photoshop Elements, ujistěte se, že je vybrán jako Skener nebo Zdroj správný skener.
Jestliže upgradujete operační systém, je třeba přeinstalovat aplikaci Epson Scan. Odinstalujte aplikaci Epson scan jak je popsáno v Odinstalování skenovacího softwaru, poté ji znovu nainstalujte dle pokynů v letáku Začínáme.
Pouze pro Windows:
Ujistěte se, že název skeneru se zobrazuje bez otazníku (?) nebo vykřičníku (!) v okně Device Manager (Správce zařízení). Jestliže se název skeneru objeví s jednou z těchto značek nebo jako Unknown (Neznámé) zařízení, odinstalujte aplikaci Epson Scan dle pokynů v Odinstalování skenovacího softwaru a poté ji znovu nainstalujte podle pokynů v letáku Začínáme.
Skener, který hodláte použít, nepracuje, je-li k počítači připojeno více než jeden skener.
Připojte jen ten skener, který hodláte použít, a poté skenování znovu zopakujte.
Funkce skeneru na ovládacím panelu nefungují správně
Ujistěte se, že jsou aplikace Epson Scan a Epson Event Manager nainstalovány správně.
Zkontrolujte, zda jste funkci skeneru na ovládacím panelu přiřadili program. Pokyny viz Přiřazení aplikace tlačítku skeneru.
Mac OS X: Musíte být přihlášeni jako uživatel, který nainstaloval software skeneru. Jiní uživatelé musí nejprve spustit aplikaci Epson Scanner Monitor ve složce Applications (Aplikace) a potom na ovládacím panelu zvolit funkci skeneru pro skenování.