Проблеми, указани чрез съобщения на LCD панела или индикатора за състояние

Уверете се, че продуктът е свързан правилно към компютъра ви.

Изключете продукта и отново го включете. Ако проблемът не се разреши, възможно е продуктът да има повреда или светлинният източник в скенера да се нуждае от подмяна. Свържете се с вашия търговец.

Уверете се, че сканиращият софтуер е напълно инсталиран.
Вижте печатното ръководство за инструкции относно инсталирането на софтуера за сканиране.