مشكلات البرامج

ظهور مربع حوار الطلب الهاتفي أثناء الطباعة باستخدام EpsonNet Print

هل تم ضبط اتصال الإنترنت على الطلب الهاتفي؟
تنتهي عمليات الطباعة عادة بعد إغلاق مربع الحوار هذا، لكن تظهر الرسالة في كل مرة تتم فيها الطباعة بعد بدء تشغيل Windows. قم بتوصيل الطابعة بالإنترنت باستخدام الشبكة المحلية أو ابدأ تشغيل شبكة الاتصال الهاتفي يدوياً.

أعلى

إلغاء حظر برامج Epson

هل قمت بالنقر فوق الزر Keep Blocking (استمرار الحظر) الموجود على شاشة Firewall (الجدار الناري)؟
إذا قمت بالنقر فوق الزر Keep Blocking (استمرار الحظر) في نافذة تحذير أمان نظام التشغيل Windows أثناء تثبيت برامج Epson أو بعدها، فاتبع الخطوات أدناه لإلغاء حظر برامج Epson.

انقر فوق Start (ابدأ) وانتقل بالمؤشر إلى Control Panel (لوحة التحكم) وحدد System and Security (بالنسبة إلى نظام 7) أو Security (الأمان) (بالنسبة إلى نظام Vista) أو Security Center (مركز الأمان) (بالنسبة إلى نظام XP). انقر فوق Windows Firewall ‏(جدار حماية Windows) ‏(Allow a program through Windows Firewall ‏(السماح لبرنامج من خلال جدار حماية Windows) من Windows Firewall (جدار حماية Windows)).

بالنسبة إلى نظام Windows 7: انقر فوق الزر Change settings (تغيير الإعدادات) وانقر فوق الزر Allow another program (السماح لبرنامج آخر).

بالنسبة إلى نظامي Windows Vista/XP: انقر فوق علامة التبويب Exceptions (الاستثناءات) ثم انقر فوق الزر Add Program (إضافة برنامج).

ملاحظة بالنسبة لنظام التشغيل Windows Vista:

انقر فوق Change settings (تغيير الإعدادات) إذا تعذر العثور على علامة التبويب Exceptions (الاستثناءات).

حدد برامج Epson من قائمة البرامج، ثم انقر فوق OK (موافق) (Add (إضافة)).

تأكد من تحديد مربع اختيار برامج Epson في Allowed programs and features (البرامج والميزات المسموح بها) (بالنسبة إلى نظام 7) أو Program or port (برنامج أو منفذ) (بالنسبة إلى نظام Vista) أو قائمة Programs and Services (البرامج والخدمات) (بالنسبة إلى نظام XP) ثم انقر فوق OK (موافق).

أعلى