مشكلات متنوعة للمطبوعات

قم بمسح أية مهام طباعة متوقفة.
انظرإلغاء الطباعة.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل توصيل الطابعة بإحكام.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظرإلغاء تثبيت برنامج الطابعة.

افحص إعدادات الهامش في التطبيق. تأكد من وجود الهوامش في المنطقة القابلة للطباعة بالصفحة.
للحصول على تفاصيل حول المنطقة القابلة للطباعة، انقر فوق علامة التبويب ملحق في الزاوية اليسرى العلوية بإطار دليل المستخدم، ثم انقر فوق معلومات المنتج والمواصفات الفنية.

تأكد من أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
في نظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Main (رئيسي).
في نظام التشغيل Mac OS X، ضع علامة في مربع الحوار Page Setup (إعداد الصفحة) أو مربع حوار Print (طباعة).
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظرإلغاء تثبيت برنامج الطابعة.

في حالة تحديد الإعداد Fast Economy (اقتصادي سريع) في Paper & Quality Options (خيارات الورق والجودة) في الإطار Advanced (إعدادات متقدمة) في برنامج تشغيل طابعتك (لنظام التشغيل Windows)، أو في Print Quality (جودة الطباعة) في Print Settings (إعدادات الطباعة) (لنظام التشغيل Mac OS X)، فقم بتغييره إلى Economy (اقتصادي).

تأكد من تحميل الورق في وحدة تغذية الورق بشكل صحيح.
انظرتحميل الورق.

في نظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) من الإطار Page Layout (تخطيط الصفحة) ببرنامج تشغيل الطابعة أو أوقف تشغيل الإعداد Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في التطبيق.
في نظام التشغيل Mac OS X، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في Print Settings (إعدادات الطباعة) في مربع الحوار Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة، أو أوقف تشغيل الإعداد Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في التطبيق.
للتعرف على الإرشادات، انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة أو للتطبيق.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظرإلغاء تثبيت برنامج الطابعة.

تأكد من أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
في نظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Main (رئيسي).
في نظام التشغيل Mac OS X، ضع علامة في مربع الحوار Page Setup (إعداد الصفحة) أو مربع حوار Print (طباعة).
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.

في نظام التشغيل Windows، افحص الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) بالنقر فوق الزر Speed & Progress (السرعة والتقدم) في إطار Maintenance (الصيانة) ببرنامج تشغيل الطابعة.
بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X 10.5 أو الأحدث، حدد On (تشغيل) من Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة). لعرض Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة)، انقر خلال القوائم التالية: System Preferences (تفضيلات النظام) وPrint & Fax (طباعة وإرسال فاكس) وطابعتك (في مربع القائمة Printers (الطابعات)) وOptions & Supplies (الخيارات والتوريدات) ثم Driver (برنامج تشغيل).
بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X 10.4، قم بتحديد الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) في Extension Settings (إعدادات الامتداد) في مربع الحوار Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة. في حالة تحديده، فلن تتم طباعة الصفحات الفارغة في البيانات.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظرإلغاء تثبيت برنامج الطابعة.

إذا كان الورق مجعدًا تجاه الوجه القابل للطابعة، فقم بتسويته أو لفه برفق في الاتجاه المعاكس.

قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار High Speed (سرعة عالية) في الإعدادات من برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Advanced (إعدادات متقدمة).
لنظام التشغيل Mac OS X 10.5 أو أحدث، حدد Off (إيقاف) من High Speed Printing (طباعة عالية السرعة). لعرض High Speed Printing (طباعة عالية السرعة)، انقر خلال القوائم التالية: System Preferences (تفضيلات النظام) وPrint & Fax (طباعة وإرسال فاكس) وطابعتك (في مربع القائمة Printers (الطابعات)) وOptions & Supplies (الخيارات والتوريدات) ثم Driver (برنامج تشغيل).
بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X 10.4، قم بإزالة تحديد الإعداد High Speed Printing (طباعة عالية السرعة) في Extension Settings (إعدادات الامتداد) في مربع الحوار Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة.
انظر التعليمات عبر الإنترنت لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.

قم بإنشاء العديد من النسخ دون وضع مستند على زجاج المستندات.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظرإلغاء تثبيت برنامج الطابعة.

تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظرتحديد نوع الورق الصحيح.

في نظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد كل الإعدادات المخصصة وحدد Text (نص) كـ Quality Option (خيار الجودة) من الإطار Main (رئيسي) ببرنامج تشغيل الطابعة.
بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X، اختر درجة أقل في Print Quality (جودة الطباعة) بمربع الحوار Print Settings (إعدادات الطباعة) من مربع حوار Print (الطابعة) بطابعتك.
انظرالوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في نظام Windows.
انظرالوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في Mac OS X.

بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X 10.5 أو الأحدث، حدد On (تشغيل) من High Speed Printing (طباعة عالية السرعة). لعرض High Speed Printing (طباعة عالية السرعة)، انقر خلال القوائم التالية: System Preferences (تفضيلات النظام) وPrint & Fax (طباعة وإرسال فاكس) وطابعتك (في مربع القائمة Printers (الطابعات)) وOptions & Supplies (الخيارات والتوريدات) ثم Driver (برنامج تشغيل).
بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X 10.4، قم بتحديد الإعداد High Speed Printing (طباعة عالية السرعة) في Extension Settings (إعدادات الامتداد) في مربع الحوار Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة.

أغلق كافة التطبيقات غير الضرورية.

في حالة الطباعة باستمرار لفترة طويلة، قد تكون الطباعة بطيئة للغاية. هذا لتقليل سرعة الطباعة وحماية آلية الطابعة من السخونة الزائدة والتلف. إذا حدث ذلك، فيمكنك متابعة الطباعة ولكننا نوصي بإيقاف الطابعة وتركها لمدة تزيد على ثلاثين دقيقة مع تشغيل الطاقة. (لن تسترد الطابعة أداءها مع إيقاف الطاقة.) بعد إعادة التشغيل، ستطبع الطابعة بالسرعة العادية.

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظرإلغاء تثبيت برنامج الطابعة.