الطابعة لا تطبع

اضغط على الزر  On للتأكد من تشغيل الطابعة.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتأكد من توصيل سلك الطاقة بإحكام.

تأكد من عمل مأخذ التيار الكهربي وعدم التحكم فيه بواسطة موقت أو مفتاح حائط.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل توصيل الطابعة بإحكام.

إذا كنت تستخدم واجهة توصيل USB، فتأكد من توافق الكابل مع مقاييس USB 1.1 أو 2.0.

إذا كنت تصل الطابعة بالكمبيوتر عن طريق لوحة وصل USB، فاربط الطابعة بلوحة وصل الطبقة الأولى من الكمبيوتر لديك. وإذا لم يتعرف الكمبيوتر على برنامج تشغيل الطابعة، فحاول ربط الطابعة مباشرة بالكمبيوتر من غير الحاجة إلى لوحة وصل USB.

إذا كنت تصل الطابعة بالكمبيوتر عن طريق لوحة وصل USB، تأكد من أن الكمبيوتر تعرف على لوحة وصل جهاز USB.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر وافصل كابل توصيل الطابعة، ثم اطبع صفحة فحص التشغيل.
انظر إجراء عملية فحص للطابعة

إذا تمت طباعة صفحة الفحص بشكل صحيح، فتأكد من تثبيت برنامج تشغيل الطابعة والتطبيق بشكل صحيح.

إذا كنت تحاول طباعة صورة كبيرة، فقد يكون الكمبيوتر لا يشتمل على مساحة الذاكرة الكافية. حاول تقليل دقة الصورة أو طباعة الصورة بحجم أصغر. قد تحتاج إلى تثبيت مساحة ذاكرة أكبر في الكمبيوتر.

بإمكان مستخدمي نظام التشغيل Windows إلغاء أية مهام طباعة متوقفة من Windows Spooler.
انظر إلغاء الطباعة

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إزالة تثبيت برنامج الطابعة