مشكلات الطباعة

هل يمكنك طباعة تقرير تحقق شبكة؟
انظر تقرير تحقق الشبكة المطبوع وتحقق من صحة إعدادات الشبكة. انظر التحقق من حالة اتصال الشبكة وطباعتها.
إذا لم يكن بالطابعة شاشة LCD، فاطبع ورقة حالة الشبكة كما هو موضح في القسم التالي.

هل يمكن طباعة ورقة حالة الشبكة؟
انظر ورقة حالة الشبكة المطبوعة وتحقق من صحة إعدادات الشبكة. انظر التأكد من حالة الشبكة وطباعتها.

هل إعدادات اتصال الشبكة صحيحة؟
راجع مشاكل الإعداد للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول مشكلات إعدادات اتصال الشبكة.

هل "Network Settings" (إعدادات الشبكة) - "Manual Wi-Fi/Network Setup (اتصال Wi-Fi/الشبكة اليدوي) (أو Manual Wi-Fi Setup (إعداد Wi-Fi اليدوي))" - "TCP/IP Setup" (إعداد TCP/IP) مضبوطين على "Auto" (تلقائي) على لوحة التحكم؟
إذا تم ضبط الإعداد على Auto، يتغير عنوان IP في كل مرة يتم فيها تشغيل الطابعة. عند استخدام إعداد Auto (تلقائي)، حدد تسلسل تشغيل الطابعة، أو اضبط الطابعة لتكون دائماً في حالة تشغيل. يتوافر إعداد Auto (تلقائي) عند ضبط منفذ الطابعة باستخدام برنامج EpsonNet Print (في نظام Windows) أو برامج Bonjour/Rendezvous printing (في نظام Mac OS X).

هل أوضاع الاتصال (مزدوج كامل/نصف مزدوج) بالطابعة تناسب المحور المتصل؟
وضع اتصال الطابعة الافتراضي بالمصنع Line Speed (سرعة الخط) هو Auto (تلقائي). إذا كان وضع اتصال المحور ثابتاً، فسيحدث نوع من عدم التوافق بين أوضاع الاتصال بالطابعة وبين المحور، وستصبح سرعة الطباعة بطيئة للغاية أو أنه يتم بتر نهايات البيانات بسبب انتهاء الوقت المحدد.

هل مستوى الاستقبال ضعيف؟
في حالة ضعف مستوى الاستقبال في البيئة اللاسلكية، تحقق من وجود بعض العقبات التي تعوق عمل الطابعة. انقل الطابعة إلى مكان به إشارة جيدة. يمكن التحقق من قوة الإشارة في لوحة التحكم بالطابعة.

هل إعداد منفذ الطابعة صحيح؟
اتبع الخطوات أدناه للتحقق من منفذ الطابعة (بالنسبة إلى نظام Windows).
1. انقر فوق ابدأ - Control Panel (لوحة التحكم) - Hardware and Sound (الأجهزة والصوت) - Devices and Printers (الأجهزة والطابعات) (بالنسبة إلى نظام Windows 7).
انقر فوق ابدأ - Control Panel (لوحة التحكم) - Hardware and Sound (الأجهزة والصوت) - Printers (الطابعات) (بالنسبة إلى نظام Windows Vista).
انقر فوق Start (ابدأ) - Control Panel (لوحة التحكم) - Printers and Other Hardware (طابعات وأجهزة أخرى) - Printers and Faxes (الطابعات والفاكسات) (بالنسبة إلى نظام Windows XP).
2. انقر بالزر الأيمن للماوس فوق رمز الطابعة.
3. حدد Printer properties (خصائص الطابعة) (Windows 7) أو Properties (خصائص) (Windows Vista/XP).
4. حدد علامة التبويب Ports (منافذ).
5. تحقق من اختيار البروتوكول الصحيح في عمود الأوصاف للطابعة.