EPSON

مشكلات جودة المسح الضوئي

لا يتم مسح حواف المستند الأصلي ضوئيًا

إذا كنت تقوم بالمسح الضوئي Full Auto Mode (الوضع التلقائي الكامل) أو تستخدم معاينة صور مصغرة في Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي) أو Professional Mode (الوضع الاحترافي)، فحرك المستند أو الصورة حوالي 2,5 ملم (0,1 بوصة) بعيدًا عن الحواف الأفقية والرأسية من سطح المستندات لتجنب الاقتصاص.
إذا كنت تقوم بالمسح الضوئي باستخدام المعاينة العادية في Office Mode (وضع المكتب) أو Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي) أو Professional Mode (الوضع الاحترافي)، فحرك المستند أو الصورة حوالي 2,5 ملم (0.12 بوصة) بعيدًا عن الحواف الأفقية والرأسية من سطح المستندات لتجنب الاقتصاص.

تشاهد نقاطًا قليلة فقط في الصورة الممسوحة ضوئيًا

تأكد من وضع المستند أو الصورة على سطح مستندات الماسحة الضوئية مع وضع الوجه المطلوب مسحه ضوئيًا لأسفل. انظر الكتيب للحصول على الإرشادات.
عند المسح الضوئي باستخدام الإعداد Black&White (أبيض وأسود) في Office Mode (وضع المكتب) أو Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي), أو إعداد Black & White (أبيض وأسود) في Professional Mode (الوضع الاحترافي), قم بتغيير إعداد Threshold (الحد). انظر ضبط اللون وإعدادات الصورة الأخرى للحصول على الإرشادات.

يظهر خط أو خط من النقاط دومًا في الصور الممسوحة ضوئيًا

قد يحتاج سطح المستندات إلى التنظيف. قم بتنظيف سطح المستندات. للحصول على تفاصيل, انقر على Appendix (ملحق) في الجزء العلوي الأيمن من نافذة User’s Guide. ثم انقر على الصيانة و تنظيف الطابعة.
فإذا استمرت المشكلة، قد يكون سطح المستندات مخدوشاً. اتصل بالموزع للحصول على المساعدة.

ظهور الخطوط المستقيمة في الصورة ملتوية

تأكد من وضع المستند بشكل مستقيم على سطح المستندات.

الصورة مشوهة أو باهتة

تأكد من وضع المستند أو الصورة بشكل مسطح على سطح المستندات. وتأكد أيضًا من أن المستند أو الصورة غير مجعدة أو ملتوية.
تأكد من عدم تحريك المستند أو الصورة، أو الماسحة الضوئية أثناء المسح الضوئي.
تأكد من وضع الماسحة الضوئية على سطح ثابت ومسطح.
حدد مربع اختيار Unsharp Mask (قناع غير واضح) في إطار Office Mode (وضع المكتب), أو Professional Mode (الوضع الاحترافي). انظر ضبط اللون وإعدادات الصورة الأخرى للحصول على الإرشادات.
اضبط الإعداد Auto Exposure (درجة الإضاءة التلقائية) في إطار Professional Mode (الوضع الاحترافي). انظر ضبط اللون وإعدادات الصورة الأخرى للحصول على الإرشادات.
انقر فوق Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Color (الألوان), ثم حدد Color Control (التحكم في الألوان) وContinuous auto exposure (التعرض التلقائي المستمر للضوء) في قائمة Color (الألوان). انظر تعليمات برنامج Epson Scan للحصول على التفاصيل.
انقر فوق Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Color (الألوان), ثم انقر فوق Recommended Value (القيمة الموصى بها) لإعادة الإعداد Auto Exposure (درجة الإضاءة التلقائية) إلى الضبط الافتراضي. انظر تعليمات برنامج Epson Scan للحصول على التفاصيل.
قم بزيادة إعداد الدقة. انظر تحديد الدقة للمسح الضوئي للحصول على الإرشادات.

الألوان مختلطة أو مشوهة في حواف الصورة

إذا كان المستند سميكًا جدًا أو ملتويًا عند الحواف، فقم بتغطية الحواف باستخدام ورق لحجب الإضاءة الخارجية أثناء المسح الضوئي.

الصورة الممسوحة شديدة القتامة

إذا كان المستند الأصلي داكنًا جدًا، فحاول استخدام ميزة Backlight Correction (تصحيح الإضاءة الخلفية) في إطار Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي) أو Professional Mode (الوضع الاحترافي). انظر إصلاح الصور التي تحتوي على إضاءة خلفية للحصول على الإرشادات.
تحقق من إعداد Brightness (السطوع) في Office Mode (وضع المكتب), أو Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي), أو Professional Mode (الوضع الاحترافي). انظر ضبط اللون وإعدادات الصورة الأخرى للحصول على الإرشادات.
انقر فوق Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Color (الألوان), وقم بتغيير إعداد Display Gamma (عرض منحنى جاما) ليلائم جهاز الإدخال, مثل شاشة أو طابعة، في قائمة Color (الألوان). انظر تعليمات برنامج Epson Scan للحصول على التفاصيل.
انقر فوق Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Color (الألوان), ثم حدد Color Control (التحكم في الألوان) وContinuous auto exposure (التعرض التلقائي المستمر للضوء) في قائمة Color (الألوان). انظر تعليمات برنامج Epson Scan للحصول على التفاصيل.
انقر فوق Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Color (الألوان), ثم انقر فوق Recommended Value (القيمة الموصى بها) لإعادة الإعداد Auto Exposure (درجة الإضاءة التلقائية) إلى الضبط الافتراضي. انظر تعليمات برنامج Epson Scan للحصول على التفاصيل.
انقر فوق الرمز  Histogram Adjustment (ضبط المدرج التكراري) في Professional Mode (الوضع الاحترافي) لضبط درجة السطوع.
تحقق من إعدادات السطوع والتباين الخاصة بشاشة الكمبيوتر.

تظهر صورة في خلفية المستند الأصلي في الصورة الممسوحة ضوئيًا

إذا كان المستند الأصلي مطبوعًا على ورق رقيق، فقد تكون الصور في الخلفية مرئية للماسحة الضوئية وتظهر في الصورة الممسوحة ضوئيًا. حاول مسح المستند الأصلي ضوئيًا بوضع قطعة ورق سوداء على الجزء الخلفي منها. وتأكد من صحة الإعدادات Document Type (نوع المستند) وImage Type (نوع الصورة) للمستند الأصلي. انظر إجراء المسح في وضع الاستعمال المنزلي أو إجراء المسح في الوضع الاحترافي للحصول على الإرشادات.

تظهر نماذج مموجة في الصورة الممسوحة ضوئيًا

النموذج المموج (يطلق عليه أيضًا تموجé) هو نموذج يظهر في صورة ممسوحة ضوئيًا للمستند المطبوع. يحدث ذلك نتيجة تداخل من درجات مختلفة في شاشة الماسحة الضوئية والشاشة نصف اللونية في المستند الأصلي.
الصورة الأصلية
تم تطبيق Descreening (تنقية الصورة)
حدد مربع اختيار Descreening (تنقية الصورة) في Office Mode (وضع المكتب), أو Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي), أو Professional Mode (الوضع الاحترافي). في Professional Mode (الوضع الاحترافي), حدد Screen Ruling (قواعد العرض) التي تناسب الإعداد Descreening (تنقية الصورة) وقم بإلغاء تحديد الإعداد Unsharp Mask (قناع غير واضح). انظر ضبط اللون وإعدادات الصورة الأخرى للحصول على الإرشادات.
حدد إعدادًا أقل لخيار Resolution (الدقة). انظر تحديد الدقة للمسح الضوئي للحصول على الإرشادات.
ملاحظة:
لا يمكنك إزالة النماذج المموجة عند إجراء المسح الضوئي باستخدام دقة أعلى من 600 نقطة لكل بوصة.

لا يتم التعرف على الأحرف عند تحويلها إلى نص قابل للتحرير (OCR)

تأكد من وضع المستند بشكل مستقيم على سطح المستندات.
في Office Mode (وضع المكتب) أو Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي), حدد مربع الاختيار Text Enhancement (تقنية تحسين النص).
اضبط إعداد Threshold (الحد).

Office Mode (وضع المكتب) أو Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي):
حدد Black&White (أبيض وأسود) كإعداد Image Type (نوع الصورة). ثم حاول ضبط الإعداد Threshold (الحد). انظر تحويل مستندات ممسوحة ضوئيًا إلى نص قابل للتحرير للحصول على الإرشادات.

Professional Mode (الوضع الاحترافي):
انقر فوق الزر + (Windows) أو  (Mac OS X) بجوار Image Type (نوع الصورة) وقم بعمل إعداد Image Option (خيار الصورة) المناسب. ثم حاول ضبط الإعداد Threshold (الحد). انظر تحويل مستندات ممسوحة ضوئيًا إلى نص قابل للتحرير للحصول على الإرشادات.
تحقق من دليل برنامج OCR لمعرفة ما إذا كانت هناك أية إعدادات يمكنك ضبطها في برنامج OCR.

تختلف الألوان الممسوحة ضوئيًا عن الألوان الأصلية

تأكد من تعيين إعداد Image Type (نوع الصورة) بشكل صحيح. أنظر إجراء المسح الضوئي في وضع المكتب, أو إجراء المسح في وضع الاستعمال المنزلي, أو إجراء المسح في الوضع الاحترافي للحصول على الإرشادات.
انقر فوق Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Color (الألوان), وقم بتغيير إعداد Display Gamma (عرض منحنى جاما) ليلائم جهاز الإدخال, مثل شاشة أو طابعة، في قائمة Color (الألوان). انظر تعليمات برنامج Epson Scan للحصول على التفاصيل.
اضبط الإعداد Auto Exposure (درجة الإضاءة التلقائية) في Professional Mode (الوضع الاحترافي). حاول أيضًا تحديد إعداد مختلف للإعداد Tone Correction (تصحيح درجة اللون). انظر ضبط اللون وإعدادات الصورة الأخرى للحصول على الإرشادات.
انقر فوق Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Color (الألوان), ثم حدد Color Control (التحكم في الألوان) وContinuous auto exposure (التعرض التلقائي المستمر للضوء) في قائمة Color (الألوان). انظر تعليمات برنامج Epson Scan للحصول على التفاصيل.
انقر فوق Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Color (الألوان), ثم انقر فوق Recommended Value (القيمة الموصى بها) لإعادة الإعداد Auto Exposure (درجة الإضاءة التلقائية) إلى الضبط الافتراضي. انظر تعليمات برنامج Epson Scan للحصول على التفاصيل.
تأكد من تمكين الإعداد Embed ICC Profile (تضمين ملف تعريف ICC). في إطار File Save Settings (إعدادات حفظ الملف), حدد JPEG أو TIFF كإعداد Type (النوع). انقر فوق Options (خيارات), ثم حدد مربع الاختيار Embed ICC Profile (تضمين ملف تعريف ICC). للوصول إلى إطار File Save Settings (إعدادات حفظ الملف)، انظر تحديد إعدادات حفظ الملف.
تحقق من توافق اللون وقدرات إدارة الألوان في الكمبيوتر ومهايئ الشاشة والبرنامج. تستطيع بعض أجهزة الكمبيوتر تغيير لوحة الألوان على الشاشة. انظر أدلة الأجهزة والبرامج للحصول على التفاصيل.
Windows: استخدم نظام إدارة الألوان بجهاز الكمبيوتر, ICM. أضف ملف تعريف لون يتوافق مع الشاشة لتحسين توافق اللون على الشاشة. توافق اللون بشكل مماثل تمامًا يُعد أمرًا صعبًا للغاية. تحقق من وثائق الشاشة والبرامج للحصول على معلومات حول معايرة توافق الألوان.
Mac OS X: استخدم نظام إدارة الألوان بجهاز الكمبيوتر, ColorSync. توافق اللون بشكل مماثل تمامًا يُعد أمرًا صعبًا للغاية. تحقق من وثائق الشاشة والبرامج للحصول على معلومات حول معايرة توافق الألوان.
لا يمكن أن تتوافق الألوان الموجودة بالنسخ المطبوعة بشكل مماثل تمامًا مع الألوان على الشاشة؛ وذلك نظرًا لأن الطابعات والشاشات تستخدم أنظمة ألوان مختلفة: حيث تستخدم الشاشات نظام RGB (أحمر وأخضر وأزرق) بينما تستخدم الطابعات بشكل نموذجي نظام CMYK (سماوي وأرجواني وأصفر وأسود).

يتم تدوير الصور بشكل غير صحيح

تأكد من وضع المستندات أو الصور على سطح مستندات الماسحة الضوئية بشكل صحيح. انظر الكتيب للحصول على الإرشادات.
عند إجراء المسح الضوئي باستخدام طرق معاينة الصورة المصغرة Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي) أو Professional Mode (الوضع الاحترافي)، حدد الصورة وانقر فوق  رمز التدوير لتدويرها. انظر معاينة منطقة المسح الضوئي وضبطها للحصول على الإرشادات.
حاول تعطيل الإعداد Auto Photo Orientation (الضبط التلقائي لاتجاه الصورة) أو تمكينه.

Full Auto Mode (الوضع التلقائي الكامل):
انقر Customize (تخصيص), وقم بتحديد أو إلغاء تحديد Auto Photo Orientation (الضبط التلقائي لاتجاه الصورة).

Home Mode (وضع الاستعمال المنزلي) أو Professional Mode (الوضع الاحترافي):
انقر Configuration (تهيئة), وحدد علامة التبويب Preview (معاينة) وقم بتحديد أو إلغاء تحديد Auto Photo Orientation (الضبط التلقائي لاتجاه الصورة).
ملاحظة:
لن تعمل ميزة Auto Photo Orientation (الضبط التلقائي لاتجاه الصورة) عند إجراء المسح الضوئي لصفحات جريدة أو مجلة أو مستندات أو رسومات توضيحية أو رسومات خطية. كما أن هذه الميزة لن تعمل عند إجراء المسح الضوئي لصور مقاس 5,1 سم (2 بوصة) أو أصغر على أي جانب.
لن تعمل ميزة Auto Photo Orientation (الضبط التلقائي لاتجاه الصورة) بشكل صحيح إذا كانت الوجوه في الصورة صغيرة للغاية أو غير مستقيمة للأمام، أو إذا كانت تلك الوجوه لأطفال صغار. كما أن هذه الميزة قد لا تعمل بشكل صحيح عند إجراء مسح ضوئي لصورة في مكان مغلق ولا تشتمل على وجوه أو لصورة في مكان مفتوح تكون السماء فيها غير موجودة في الجزء العلوي من الصورة أو لأي صورة تشتمل على نقاط ساطعة أو أهداف في مواقع أخرى من الصورة غير الجزء العلوي منها.