زر Power/
Start (الطاقة/بدء) والزر 
PDF. |
 |
|
||
 |
||||
مشكلات الماسحة الضوئية
وميض ضوء الحالة
يقع مصباح الحالة بين زر Power/ Start (الطاقة/بدء) والزر PDF.
زر Power/ Start (الطاقة/بدء) والزر PDF.|
اللون
|
حالة المؤشر
|
المعنى
|
|
أخضر
|
 تشغيل |
جاهز لمسح الصور ضوئيًا.
|
 وميض |
جارٍ التمهيد أو المسح الضوئي.
|
|
|
برتقالي
|
 وميض |
حدث خطأ.
تأكد من توصيل الماسحة الضوئية بالكمبيوتر بشكل صحيح.
تأكد من تثبيت برنامج الماسحة الضوئية بالكامل. انظر ورقة ابدأ من هنا للحصول على إرشادات حول تثبيت برنامج الماسحة الضوئية.
اضغط على
زر الطاقة لثلاث ثوانٍ تقريبًا لإيقاف تشغيل الماسحة الضوئية، ثم أعد تشغيلها مجددًا. إذا استمرت لمبة بيان الحالة تومض باللون البرتقالي، فقد يعني ذلك وجود عطل في الماسحة الضوئية أو مصدر إضاءة الماسحة الضوئية يحتاج إلى الاستبدال. انظر الاتصال بخدمة الدعم من Epson للحصول على التفاصيل. |
|
(بلا)
|
 إيقاف |
الماسحة الضوئية مطفأة.
|
الماسحة الضوئية لا تقوم بالتشغيل
تأكد من أن مهايئ التيار المتردد بالماسحة الضوئية متصل بشكل آمن بالماسحة الضوئية ومأخذ تيار كهربي عامل.
تأكد من أن مأخذ التيار الكهربي يعمل. إذا لزم الأمر، اختبره بتوصيله بجهاز كهربي آخر ثم تشغيله.
الماسحة الضوئية لا تقوم بإيقاف التشغيل
تأكد من الضغط على زر الطاقة لثلاث ثوانٍ تقريبًا لإيقاف تشغيل الماسحة الضوئية.
زر الطاقة لثلاث ثوانٍ تقريبًا لإيقاف تشغيل الماسحة الضوئية.تأكد من أن برنامج الماسحة الضوئية لا يعمل.
لا يمكنك بدء تشغيل برنامج Epson Scan
انتظر إلى أن يتوقف مصباح الحالة الأخضر عن الوميض للإشارة إلى استعداد الماسحة الضوئية لإجراء المسح الضوئي.
تأكد من تشغيل الماسحة الضوئية.
أوقف تشغيل الماسحة الضوئية والكمبيوتر ثم تحقق من توصيل كابل الواجهة بينهما للتأكد من إحكام التوصيل.
استخدم كابل USB المرفق مع الماسحة الضوئية أو المشار إليه في واجهة USB.
صل الماسحة الضوئية مباشرةً بمنفذ USB الخاص بالكمبيوتر أو من خلال محور USB واحد فقط. قد لا تعمل الماسحة الضوئية بشكل صحيح عند توصيلها بالكمبيوتر من خلال أكثر من محور USB. إذا استمرت المشكلة، فحاول توصيل الماسحة الضوئية بالكمبيوتر مباشرةً.
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر يدعم USB.
تأكد من تحديد الماسحة الضوئية الصحيحة عند بدء المسح الضوئي.
بالنسبة لنظام التشغيل Windows: عند بدء تشغيل Epson Scan باستخدام زر Start (ابدأ) أو الرمز EPSON Scan، وتم عرض القائمة Select Scanner (تحديد الماسحة الضوئية)، تأكد من تحديد طراز الماسحة الضوئية لديك.
زر Start (ابدأ) أو الرمز EPSON Scan، وتم عرض القائمة Select Scanner (تحديد الماسحة الضوئية)، تأكد من تحديد طراز الماسحة الضوئية لديك.
بالنسبة لنظام التشغيل Mac OS X: عند بدء تشغيل Epson Scan من المجلد Applications (تطبيقات) والقائمة Select Scanner (تحديد الماسحة الضوئية)، فتأكد من تحديد طراز الماسحة الضوئية لديك.
إذا كنت تستخدم أي برنامج متوافق مع TWAIN, مثل برنامج Adobe Photoshop Elements, تأكد من تحديد الماسحة الضوئية الصحيحة كإعداد Scanner (الماسحة الضوئية) أو Source (المصدر).
إذا كنت تستخدم أي تطبيق متوافق مع TWAIN، فقد يحدث الخطأ نظرًا لعدم استقرار التطبيق المتوافق مع TWAIN في الوقت الحالي. حاول استخدام تطبيق آخر متوافق مع TWAIN. إذا استمرت المشكلة، فجرب إعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا قمت بترقية نظام التشغيل بالكمبيوتر لديك, فأنت بحاجة لإعادة تثبيت برنامج Epson Scan. قم بإلغاء تثبيت برنامج Epson Scan بالطريقة الواردة في إلغاء تثبيت برنامج المسح الضوئي, ثم أعد تثبيته بالطريقة الواردة في ورقة ابدأ من هنا.
تأكد من تلبية الكمبيوتر وUSB لمتطلبات النظام. انظر متطلبات النظام للحصول على التفاصيل.
لنظام التشغيل Windows فقط:
تأكد من أن اسم الماسحة الضوئية يظهر تحت Imaging device (جهاز الصور) بدون علامة استفهام (?) أو علامة تعجب (!) في إطار Device Manager (إدارة الأجهزة). إذا كان اسم الماسحة الضوئية يظهر وبه إحدى هاتين العلامتين أو كجهاز Unknown (غير معروف)، فقم بإلغاء تثبيت برنامج Epson Scan بالطريقة الواردة في إلغاء تثبيت برنامج المسح الضوئي، ثم أعد تثبيته بالطريقة الواردة في ورقة ابدأ من هنا.
لا يؤدي الضغط على زر الماسحة الضوئية لبدء البرنامج الصحيح
تأكد من تثبيت Epson Scan وEpson Event Manager بشكل صحيح.
تأكد من تعيينك برنامجًا لزر الماسحة الضوئية. انظر تعيين برنامج لزر بالماسحة الضوئية للحصول على التفاصيل.
Mac OS X: تأكد من أنك سجلت الدخول بوصفك المستخدم الذي قام بتثبيت برنامج الماسحة الضوئية. وعلى المستخدمين الآخرين بدء Epson Scanner Monitor في مجلد Applications (التطبيقات) والضغط بعد ذلك على الزر لإجراء المسح الضوئي.