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Wie soll ich vorgehen, wenn ich die Fehlermeldung „Auf den Scanner kann nicht zugegriffen werden, da er nicht bereit ist“ erhalte?

Anleitung

1. Deinstallieren Sie Smart Panel: Wählen Sie im Ordner Smart Panel die Option Uninstall (Deinstallieren) aus, um die Software zu deinstallieren.

2. Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen. Beenden Sie auch Antivirenprogramme, Bildschirmschoner und andere Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden. Dadurch können Sie Softwarekonflikte vermeiden. Beenden Sie die Anwendungen ordnungsgemäß.

3. Löschen Sie den entsprechenden Epson-Ordner und Epfb5 in den Verzeichnissen C:\Programme\EPSON\ und C:\Windows\Twain_32. Installieren Sie Smart Panel erneut.
a. Ziehen Sie das USB-Kabel aus dem Scanner.
b. Legen Sie die Installations-CD von Epson Smart Panel ein.
c. Folgen Sie den Anweisungen und installieren Sie alle Anwendungen.
d. Starten Sie den Computer neu.
e. Nachdem Windows neu gestartet wurde, schließen Sie das USB-Kabel am Epson Scanner an.
f. Starten Sie Epson Smart Panel.

Artikel: KB020129 Sprache: Deutsch Produktreihe: Scanner

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