Wie behebe ich Probleme im Zusammenhang mit der Energieversorgung der USB-Verbindung bei Computern?

Im Allgemeinen betreiben USB-Geräte die USB-Kommunikation mithilfe von Strom über das Kabel. USB-Geräte benötigen unterschiedliche Strommengen; Hochleistungsgeräte können über 100 mA ziehen, während Niedrigleistungsgeräte nur 100 mA oder weniger benötigen. Die Stromversorgung kann Einfluss darauf haben, wie das System die USB-Geräte ermittelt. Unter Umständen funktioniert Plug & Play nicht korrekt, oder es ist nicht möglich, mehrere USB-Geräte gleichzeitig anzuschließen. Darüber hinaus kann der Anschluss nicht aktiviert werden, wenn das Gerät weniger als 50 mA benötigt.

Sie können die Energieversorgung Ihrer USB-Controller überprüfen, indem Sie im Geräte-Manager die Eigenschaften des USB-Stammhub aufrufen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz, und wählen Sie die Option Eigenschaften aus. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Geräte-Manager (Benutzer von Windows 2000 / XP: Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und dann auf die Option Geräte-Manager). Die auf Ihrem Computer installierten Komponenten werden nun angezeigt. Klicken Sie auf das Symbol +, um sich die USB-Controller anzeigen zu lassen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Stammhub, und wählen Sie Eigenschaften aus. Auf der Registerkarte Strom wird die Energieversorgung angezeigt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, nachdem Sie Updates für den Chipsatz und andere, übliche Problemlösungen überprüft haben, ist es möglich, dass es sich um ein Problem in Zusammenhang mit der Stromversorgung handelt. Wenden Sie sich an Ihren Computerhändler, wenn Sie weiteren Support benötigen.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das USB-Gerät nicht direkt an die Tastatur (USB) angeschlossen ist, da viele USB-Tastaturen keine vollständige Stromversorgung eines USB-Geräts gewährleisten können.

Artikel: KB020092 Sprache: Deutsch Produktreihe: Ink Jet

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