Om utskriften är ovanligt blek eller bildpunkter saknas, kan du kanske komma till rätta med problemet genom att kontrollera skrivarhuvudets munstycken.
Du kan kontrollera skrivarhuvudets munstycken från datorn med hjälp av verktyget Nozzle Check (Munstyckeskontroll) eller med hjälp av knapparna på skrivaren.
Använda verktyget Munstyckeskontroll för Windows
Använd verktyget Nozzle Check (Munstyckeskontroll) enligt beskrivningen här nedan.
Kontrollera att inga felindikatorer lyser, att CD/DVD-luckan inte är införd i skrivaren och att CD/DVD-matarluckan är stängd.
Kontrollera att det ligger A4-papper i arkmataren.
Högerklicka på skrivarikonen taskbar (aktivitetsfältet) och välj Nozzle Check (Munstyckeskontroll).
Om skrivarikonen inte visas, se följande avsnitt för att lägga till ikonen.
Följ stegen nedan för att kontrollera skrivarhuvudets munstycken med skrivarknapparna.
Kontrollera att inga felindikatorer lyser, att CD/DVD-luckan inte är införd i skrivaren och att CD/DVD-matarluckan är stängd.
Stäng av skrivaren.
Kontrollera att det ligger A4-papper i arkmataren.
Håll ned knappen och tryck på knappen för att slå på skrivaren.
När skrivaren sätts på, släpp båda knapparna. Skrivaren skriver ut munstyckskontrollmönstret.
Nedan finns två exempel på munstyckskontrollmönster.
Jämför kvaliteten hos den utskrivna kontrollsidan med provet som visas nedan. Om det inte finns några utskriftskvalitetsproblem, som luckor eller saknade segment i testlinjerna, är skrivarhuvudet OK.
Om något segment i de utskrivna linjerna saknas, så som visas nedan, kan det betyda ett igensatt bläckmunstycke eller ett felinställt skrivarhuvud.