epson

Problémy so skenerom

Pokyny na inštaláciu skenera nájdete v letáku Start Here (Prvé kroky). V prípade problémov s prevádzkou skenera skontrolujte, či sú splnené nasledujúce skutočnosti:
Skener je zapnutý.
Napájací kábel je pevne zastrčený do elektrickej zásuvky.
Elektrická zásuvka funguje. (V prípade potreby ju skontrolujte tak, že do nej zapojíte iné elektrické zariadenie a zapnete ho.)
Ak máte aj naďalej problémy so skenovaním, pozrite si ďalšie témy v tejto časti.

Skener neskenuje

Počkajte, kým indikátor On prestane blikať a zostane svietiť, čím signalizuje, že skener je pripravený na skenovanie.
Skener nemusí fungovať správne, ak je k počítaču pripojený prostredníctvom viacerých rozbočovačov. Pripojte skener priamo k portu USB počítača alebo len cez jeden rozbočovač.
Skener nemusí fungovať správne v prípade, že počítač je v pohotovostnom režime (Windows) alebo v režime spánku (Mac OS X). Reštartujte program Epson Scan a skúste skenovanie zopakovať.
Skener nemusí pracovať správne v prípade inovácie operačného systému bez preinštalovania programu Epson Scan. Pokyny na odinštalovanie a preinštalovanie nájdete v časti Odinštalovanie softvéru na skenovanie.
V klasickom režime Mac OS X nemusí skener fungovať správne. Namiesto toho použite rozhranie Mac OS X.

Systém nerozpoznal skener

Najprv skontrolujte prepojenia k skeneru a k počítaču:
Skontrolujte, či je napájací kábel skenera pevne pripojený k skeneru a fungujúcej elektrickej zásuvke, a či svieti indikátor On skenera.
Skontrolujte, či je kábel rozhrania pevne pripojený k skeneru a k počítaču a či kábel nie je poškodený alebo ohnutý.
Skener nemusí fungovať správne, ak je k počítaču pripojený prostredníctvom viacerých rozbočovačov USB. Pripojte skener priamo k portu USB počítača alebo len cez jeden rozbočovač.
Skontrolujte, či počítačový systém spĺňa požiadavky na používané rozhranie skenera. Podrobné informácie získate kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka a následným kliknutím na položky Informácie o výrobku, Systémové požiadavky.

Nie je možné skenovať viacero obrázkov naraz

Rozložte fotografie na ploche na dokumenty tak, aby boli aspoň 20 mm od seba.
Skontrolujte, či váš program na skenovanie dokáže skenovať viacero obrázkov.

Červené svetlo vnútri skenera môže po vypnutí skenera zostať svietiť

Svetlo zostane svietiť maximálne 15 minút, potom automaticky zhasne. Nie je to porucha.