Dacă imprimanta nu tipăreşte

Apăsaţi întrerupătorul principal  On pentru a vă asigura că imprimanta este pornită.

Opriţi imprimanta şi asiguraţi-vă de fixarea corespunzătoare a cablului de alimentare.

Asiguraţi-vă că priza de reţea funcţionează şi că nu este controlată de un comutator de perete sau de un temporizator.

Opriţi imprimanta şi calculatorul. Verificaţi dacă aţi fixat bine cablul de interfaţă al imprimantei.

Dacă utilizaţi interfaţa USB, asiguraţi-vă de conformitatea cablului cu standardele USB 1.1 şi 2.0.

Dacă imprimanta este conectată la calculator printr-un hub USB, conectaţi imprimanta la primul hub de pe calculator. Dacă driverul imprimantei nu este recunoscut de calculator, încercaţi să conectaţi direct imprimanta la calculator fără a folosi un hub USB.

Dacă imprimanta este conectată la calculator printr-un hub USB, verificaţi dacă hubul USB este recunoscut de calculatorul dumneavoastră.

Opriţi imprimanta şi calculatorul, deconectaţi cablul de interfaţă al imprimantei şi tipăriţi o pagină de test.
Consultaţi Rularea unei verificări a funcţionării imprimantei

Dacă pagina de test este tipărită corect, asiguraţi-vă că driverul imprimantei şi aplicaţia sunt instalate corect.

Dacă încercaţi să tipăriţi o imagine de mari dimensiuni, este posibil ca memoria calculatorului să fie insuficientă. Încercaţi reducerea rezoluţiei imaginii sau tipărirea imaginii la dimensiuni mai reduse. Poate fi necesară instalarea de memorie suplimentară în calculator.

Utilizatorii de Windows pot şterge orice comandă de tipărire blocată din Windows Spooler (Derulator Windows).
Consultaţi Anularea tipăririi

Dezinstalaţi şi reinstalaţi driverul imprimantei.
Consultaţi Dezinstalarea programului de tipărire