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Limpar a Cabeça de Impressão

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.
Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador utilizando o utilitário Limpeza das Cabeças existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando as teclas.
A Epson recomenda a execução do utilitário Limpeza e verificação automática dos jactos, o qual imprime um modelo de verificação dos jactos especial e limpa automaticamente os jactos da cabeça de impressão quando estão obstruídos.
Nota:
Limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.
Execute primeiro o utilitário Verificação dos Jactos para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.
Quando houver pouca tinta, é possível que não consiga limpar a cabeça de impressão. Quando a tinta acabar, não poderá limpar a cabeça de impressão. Substitua o tinteiro adequado primeiro.

Executar o utilitário Limpeza e verificação automática dos jactos em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza e verificação automática dos jactos.
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que a tampa frontal está fechada.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Aceda ao software da impressora.
Faça clique no separador Manutenção e, em seguida, faça clique na tecla Limpeza e verificação automática dos jactos.
Siga as instruções apresentadas no ecrã. O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Executar o utilitário Limpeza e verificação automática dos jactos em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza e verificação automática dos jactos.
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que a tampa frontal está fechada.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Aceda ao EPSON Printer Utility2.
Seleccione a impressora e, em seguida, faça clique em OK na janela da lista de impressoras.
Faça clique na tecla Limpeza e verificação automática dos jactos da caixa de diálogo Utilitários.
Siga as instruções apresentadas no ecrã. O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças.
Certifique-se de que a impressora está ligada.
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que o receptor de CD/DVD não está inserido na impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Limpeza das Cabeças.
Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Não introduza o receptor de CD/DVD sem que a limpeza esteja concluída.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças.
Certifique-se de que a impressora está ligada.
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que o receptor de CD/DVD não está inserido na impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Aceda ao EPSON Printer Utility2.
Faça clique na tecla Limpeza das Cabeças da caixa de diálogo Utilitários.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Não introduza o receptor de CD/DVD sem que a limpeza esteja concluída.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.

Utilizar as teclas da impressora

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão utilizando as teclas da impressora.
Certifique-se de que os indicadores luminosos não estão a assinalar erros e que o receptor de CD/DVD não está inserido na impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Mantenha a tecla de tinta pressionada durante três segundos.
A impressora inicia o processo de limpeza da cabeça de impressão e o indicador luminoso de funcionamento fica intermitente.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Não introduza o receptor de CD/DVD sem que a limpeza esteja concluída.
Quando o indicador luminoso de funcionamento deixar de estar intermitente, imprima um modelo de verificação dos jactos para confirmar que a cabeça está limpa.
Consulte Verificar os Jactos da Cabeça de Impressão
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.