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A Impressora não ImprimeTodos os indicadores luminosos estão apagadosPressione a tecla de funcionamento para se certificar de que a impressora está ligada.
Desligue a impressora e verifique se o cabo de corrente está devidamente ligado.
Certifique-se de que a tomada eléctrica está a funcionar e que não é controlada por um interruptor de parede nem por um temporizador.
Os indicadores luminosos acenderam e, em seguida, apagaramA voltagem da impressora pode não corresponder à voltagem da tomada eléctrica. Desligue a impressora e retire imediatamente o cabo de corrente da tomada. Em seguida, verifique a etiqueta existente no painel posterior da impressora.
Importante:
Só está aceso o indicador luminoso de funcionamentoDesligue a impressora e o computador. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está devidamente ligado.
Se estiver a utilizar uma interface USB, certifique-se de que o cabo está em conformidade com as normas USB 1.1 ou 2.0.
Desligue a impressora e o computador, retire o cabo de interface da impressora e, em seguida, efectue o auto-teste.
Consulte Auto-teste Se o auto-teste ficar correctamente impresso, certifique-se de que o controlador de impressão e a aplicação estão correctamente instalados. Se tentar imprimir uma imagem de grandes dimensões, o computador poderá não ter memória suficiente. Experimente reduzir a resolução da imagem ou imprimi-la com um formato inferior. Poderá ter de instalar memória adicional no computador.
Os utilizadores de Windows Me e 98 SE podem apagar qualquer tarefa de impressão retida no gestor.
Consulte Cancelar a Impressão Desinstale o controlador de impressão e volte a instalá-lo.
Consulte Desinstalar o Software da Impressora O indicador luminoso de erro está intermitente ou aceso depois de substituir um tinteiro
Nota:
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