EPSON

Problemy z jakością skanowania

Krawędzie oryginału nie są skanowane

Przesuń dokument lub zdjęcie na odległość około 3 mm (0,12 cala) od poziomej lub pionowej krawędzi tacy, aby uniknąć jego obcięcia.

Na zeskanowanym obrazie widoczne jest tylko kilka punktów

Upewnij się, że dokument lub zdjęcie zostało umieszczone na tacy dokumentów stroną do skanowania skierowaną w dół. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Umieszczanie dokumentów lub fotografii.
Sprawdź ustawienia oprogramowania skanującego, takie jak typ obrazu i rozdzielczość.

Na zeskanowanym obrazie zawsze widoczna jest linia lub linia punktów

Być może taca dokumentów lub okno przystawki do materiałów przezroczystych wymagają czyszczenia. Wyczyść tacę dokumentów. Zobacz Czyszczenie skanera.
Jeśli problem wciąż występuje, taca dokumentów lub okno przystawki do materiałów przezroczystych mogą być zarysowane. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc. Zobacz Sprzedawca.

Proste linie obrazu są przekrzywione

Upewnij się, że dokument na tacy dokumentów jest ułożony prosto.

Obraz jest zniekształcony lub rozmazany

Upewnij się, że dokument lub zdjęcie na tacy dokumentów jest ułożone płasko. Upewnij się także, że dokument lub zdjęcie nie jest pomarszczone ani zawinięte.
Upewnij się, że dokument, zdjęcie lub skaner nie zostały poruszone podczas skanowania.
Upewnij się, że skaner stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni.
Sprawdź ustawienia oprogramowania skanującego, takie jak rozdzielczość i dopasowywanie obrazu.

Na brzegach obrazu kolory są niejednolite lub rozmazane

Jeśli skanowany dokument jest bardzo gruby lub jego brzegi są zawinięte, przykryj brzegi papierem, aby zablokować dostęp światła z zewnątrz podczas skanowania.

Zeskanowany obraz jest zbyt ciemny

Sprawdź ustawienia oprogramowania skanującego, takie jak typ obrazu i rozdzielczość.
Sprawdź ustawienia jasności i kontrastu monitora komputera.

Na zeskanowanym obrazie widoczny jest obraz z drugiej strony oryginału

Jeśli oryginał jest wydrukowany na cienkim papierze, skaner może także zarejestrować obrazy znajdujące się z drugiej strony oryginału — w takim przypadku będą one widoczne na zeskanowanym obrazie. Spróbuj zeskanować oryginał przykładając do jego tylnej strony arkusz czarnego papieru. Sprawdź ustawienia oprogramowania skanującego, takie jak typ i dopasowywanie obrazu.

Zeskanowany obraz ma pomarszczoną powierzchnię

Na zeskanowanym obrazie lub wydrukowanym dokumencie może się pojawić mora, czyli wzór przypominający pomarszczenie lub siatkę. Efekt ten jest wynikiem różnicy pomiędzy rastrem skanera a rastrem półtonów skanowanego oryginału.
Obraz oryginalny
Z zastosowaniem opcji Descreening (Usuwanie mory)
Wybierz ustawienie Descreening (Usuwanie mory) w trybie Office Mode (Tryb biurowy), Home Mode (Tryb domowy) lub Professional Mode (Tryb profesjonalny). W trybie Professional Mode (Tryb profesjonalny) wybierz odpowiednią wartość ustawienia Screen Ruling (Liniatura rastra) w ustawieniach opcji Descreening (Usuwanie mory) i usuń zaznaczenie pozycji Unsharp Mask (Maska wyostrzająca) w programie Epson Scan. Szczegółowe informacje zawiera pomoc do programu Epson Scan.
Wybierz mniejszą rozdzielczość. Szczegółowe informacje zawiera pomoc do oprogramowania skanującego.
Uwaga:
Wzorów pomarszczenia nie można usunąć, jeśli skanowany jest film lub obrazy monochromatyczne albo jeśli skanowanie odbywa się w rozdzielczości wyższej niż 600 dpi.

Przy konwersji na tekst do edycji (OCR) znaki nie są poprawnie rozpoznawane

Upewnij się, że dokument na tacy dokumentów jest ułożony prosto.
Spróbuj użyć funkcji usuwania skosu. Szczegółowe informacje zawiera pomoc do oprogramowania skanującego.
Sprawdź w instrukcji obsługi oprogramowania do rozpoznawania tekstu (OCR), czy oprogramowanie oferuje ustawienia, które można dostosować.

Kolory w zeskanowanym obrazie różnią się od kolorów oryginału

Można poprawić jakość skanowania poprzez zmianę bieżących ustawień lub dopasowanie zeskanowanego obrazu. Zobacz rozdział Dopasowywanie zeskanowanego obrazu.
Sprawdź możliwości dopasowywania kolorów i zarządzania kolorami na komputerze, monitorze i w oprogramowaniu. Niektóre komputery mogą zmieniać paletę kolorów wyświetlanych na ekranie. Szczegółowe informacje zawierają instrukcje obsługi oprogramowania i sprzętu.
Użyj systemu zarządzania kolorami komputera: ICM dla Windows lub ColorSync dla Macintosh. Dodaj profil kolorów odpowiadający monitorowi w celu ulepszenia dopasowania kolorów na ekranie. Dokładne dopasowanie kolorów jest bardzo trudne. Informacje na temat dopasowywania i kalibracji kolorów zawiera dokumentacja oprogramowania i monitora.
Drukowane kolory nigdy nie są w pełni zgodne z tymi na monitorze, ponieważ drukarki i monitory korzystają z różnych systemów kolorów: monitory wykorzystują model RGB (czerwony, zielony i niebieski), natomiast drukarki wykorzystują model CMYK (błękitny, amarantowy, żółty i czarny).

Na zeskanowanym obrazie filmu lub slajdach widoczne są paski w kształcie pierścieni (tylko model Perfection V370 Photo).

Wzór pasków w kształcie pierścienia (o nazwie pierścień Newtona) pojawia się czasami na obrazach skanowanych z materiałów przezroczystych. Zjawisko to może występować, jeśli film jest zawinięty.

Obrazy są obrócone nieprawidłowo

Upewnij się, że dokumenty lub zdjęcia są prawidłowo położone na tacy dokumentów. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Umieszczanie dokumentów lub fotografii.
Upewnij się, że film lub slajdy są poprawnie włożone do uchwytu filmu oraz że uchwyt jest właściwie ułożony na tacy dokumentów. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Umieszczanie filmów lub slajdów (tylko model Perfection V370 Photo).
Obróć obrazy. Szczegółowe informacje zawiera pomoc do oprogramowania skanującego.