EPSON

Problemi di stampa vari

Caratteri errati o alterati

Eliminare eventuali lavori sospesi dal Windows Spooler (Spooler di Windows). (Windows)
Vedere Annullamento della stampa
Spegnere la stampante e il computer. Assicurarsi che il cavo di interfaccia della stampante sia collegato saldamente.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante

Margini errati

Controllare le impostazioni dei margini nell’applicazione, accertandosi che rientrino nell’area stampabile della pagina.
Per informazioni dettagliate sull'area stampabile, fare clic sulla scheda Appendice nell'angolo superiore destro della finestra della Guida utente. Quindi, fare clic su Informazioni sul prodotto e Specifiche tecniche.
Assicurarsi che le impostazioni del driver della stampante siano appropriate per il formato della carta usato.
Per Windows, controllare la finestra Main (Principale).
Per Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Page Setup (Formato di Stampa) o la finestra di dialogo Print (Stampa).
Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante

La stampa risulta leggermente storta

Se è selezionato Fast Economy (Economy rapida) in Quality (Qualità) nella finestra Main (Principale) del driver della stampante (in Windows) oppure in Print Quality (Qualità) nella finestra Print Settings (Impostazioni di stampa) (in Mac OS X), cambiare l'impostazione su Normal (Normale), Fine o Quality (Qualità).
Accertarsi che la carta sia correttamente caricata nei cassetti carta.
Vedere Caricamento della carta

Immagine invertita

In Windows, deselezionare la casella di controllo Mirror Image (Immagine speculare) dalla finestra More Options (Altre opzioni) del driver della stampante, oppure disattivare l'impostazione Mirror Image (Immagine speculare) nell'applicazione in uso.
Per Mac OS X, deselezionare la casella di controllo Mirror Image (Immagine speculare) in Print Settings (Impostazioni di stampa) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante, oppure disattivare l'impostazione Mirror Image (Immagine speculare) nell'applicazione in uso.
Per istruzioni, vedere la Guida in linea del driver della stampante o dell’applicazione.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante

Stampa di pagine vuote

Assicurarsi che le impostazioni del driver della stampante siano appropriate per il formato della carta usato.
Per Windows, controllare la finestra Main (Principale).
Per Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Page Setup (Formato di Stampa) o la finestra di dialogo Print (Stampa).
Per informazioni dettagliate, vedere la Guida in linea del driver della stampante.
In Windows, selezionare l'impostazione Skip Blank Page (Salta Pagina Vuota), facendo clic sul pulsante Extended Settings (Impostazioni avanzate) sulla finestra Maintenance (Utility) del driver della stampante.
In Mac OS X 10.5 o versione successiva, selezionare On da Skip Blank Page (Salta Pagina Vuota). Per visualizzare Skip Blank Page (Salta Pagina Vuota), fare clic sui seguenti menu: System Preference (Preferenze di Sistema), Print & Fax (Stampa e Fax), stampante in uso (nella casella di riepilogo Printers (Stampanti)), Options & Supplies (Opzioni e forniture) e quindi Driver.
In Mac OS X 10.4, selezionare l'impostazione Skip Blank Page (Salta Pagina Vuota) in Extension Settings (Impostazioni Avanzate) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Se tale impostazione è selezionata, le pagine vuote nei dati non vengono stampate.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante
Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.

Lato stampato macchiato o segnato

Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
In Windows, deselezionare la casella di controllo High Speed (Alta velocità) dalla finestra More Options (Altre opzioni) nel driver della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.
In Mac OS X 10.5 o versione successiva, selezionare Off da High Speed Printing (Stampa alta velocità). Per visualizzare High Speed Printing (Stampa alta velocità), fare clic sui seguenti menu: System Preferences (Preferenze di Sistema), Print & Fax (Stampa e Fax), stampante in uso (nella casella di riepilogo Printers (Stampanti)), Options & Supplies (Opzioni e forniture) e quindi Driver.
In Mac OS X 10.4, deselezionare l'impostazione High Speed Printing (Stampa alta velocità) in Extension Settings (Impostazioni Avanzate) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Effettuare diverse copie senza posizionare un documento sul piano di lettura.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante

Stampa troppo lenta

Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto e di Paper Source (Origine carta)
In Windows, scegliere un'impostazione inferiore di Quality (Qualità) nella finestra Main (Principale) del driver della stampante.
In Mac OS X, scegliere un'impostazione inferiore di Print Quality (Qualità) nella finestra di dialogo Print Settings (Impostazioni di stampa) dalla finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Vedere Accesso al driver della stampante in Windows
Vedere Accesso al driver della stampante per Mac OS X
In Mac OS X 10.5 o versione successiva, selezionare On da High Speed Printing (Stampa alta velocità). Per visualizzare High Speed Printing (Stampa alta velocità), fare clic sui seguenti menu: System Preference (Preferenze di Sistema), Print & Fax (Stampa e Fax), stampante in uso (nella casella di riepilogo Printers (Stampanti)), Options & Supplies (Opzioni e forniture) e quindi Driver.
In Mac OS X 10.4, selezionare l'impostazione High Speed Printing (Stampa alta velocità) in Extension Settings (Impostazioni Avanzate) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Chiudere le applicazioni non necessarie.
Stampando senza interruzione per lunghi tratti, la stampa potrebbe divenire estremamente lenta. Ciò si verifica per rallentare la velocità di stampa e impedire che il meccanismo della stampante si surriscaldi con conseguente danneggiamento. Se ciò si verifica, è possibile continuare a stampare; tuttavia, si consiglia di interrompere le operazioni e di lasciare inattiva e accesa la stampante per più di 30 minuti. (La stampante non recupera con alimentazione spenta.) Una volta ripresa la stampa, la velocità di stampa risulterà normale.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
Vedere Disinstallazione del software della stampante
Se si provano tutti i metodi sopra riportati e non si riesce a risolvere il problema, vedere quanto segue: