EPSON

A beolvasási minőséggel kapcsolatos problémák

A lapolvasó nem olvassa be az eredeti széleit

Ha a beolvasás Full Auto Mode (Automatikus mód) módban történik, illetve a thumbnail (miniatűr) előnézet használatával végzi a beolvasást Home Mode (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban, helyezze a dokumentumot vagy fényképet a dokumentumasztal vízszintes és függőleges szélétől körülbelül 6 mm-re (0,23 hüvelykre), hogy ne maradjon le belőle semmi.
Ha a normál előkép előnézet használatával végzi a beolvasást Office Mode (Irodai mód), Home Mode (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban, helyezze a dokumentumot vagy fényképet a dokumentumasztal vízszintes és függőleges szélétől körülbelül 3 mm-re (0,12 hüvelykre), hogy ne maradjon le belőle semmi.

A beolvasott képen csak néhány pont látható

Úgy helyezze a dokumentumot vagy fényképet a dokumentumasztalra, hogy a beolvasandó fele nézzen lefelé. További útmutatást a brosúrában találhat.
Amikor a Black&White (Fekete-fehér) beállítással olvas Office Mode (Irodai mód) vagy Home Mode (Otthoni mód) módban, vagy Black & White (Fekete-fehér) beállítással a Professional Mode (Professzionális mód) módban, változtassa meg a Threshold (Küszöbérték) beállítást. További útmutatás: A kép színeinek és egyéb beállításainak módosítása.

Egy vonal vagy egy pontsor mindig megjelenik a beolvasott képen

Lehet, hogy meg kell tisztítani a dokumentumasztalt. Tisztítsa meg a dokumentumasztalt. A részletekért kattintson a User’s Guide (Használati útmutató) ablakának jobb felső sarkában a Appendix (Függelék) fülre. Majd kattintson a Maintenance (Karbantartás) és a Cleaning the Printer (Nyomtató tisztítása) lehetőségre.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a dokumentumasztal valószínűleg megkarcolódott. Kérjen segítséget a forgalmazótól.

Nem egyenesek az eredeti anyag egyenes vonalai

Ügyeljen rá, hogy a dokumentum teljesen egyenesen feküdjön a dokumentumasztalon.

A kép torz vagy homályos

Ügyeljen arra, hogy a dokumentum vagy fénykép teljesen rásimuljon a dokumentumasztalra. A dokumentum vagy a fénykép ne gyűrődjön, és ne hajoljon meg.
Vigyázzon, hogy a beolvasás során ne mozdítsa meg a dokumentumot, a fényképet vagy a lapolvasót.
Ügyeljen rá, hogy a lapolvasó stabil, sík felületen álljon.
Jelölje be az Unsharp Mask (Életlen maszk) négyzetet az Office Mode (Irodai mód) vagy a Professional Mode (Professzionális mód) ablakban. További útmutatás: A kép színeinek és egyéb beállításainak módosítása.
Módosítsa az Auto Exposure (Automatikus expozíció) beállítást a Professional Mode (Professzionális mód) módjának ablakában. További útmutatás: A kép színeinek és egyéb beállításainak módosítása.
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) gombra, majd a Color (Színes) fülre, és válassza ki a Color Control (Színbeállítás) és a Continuous auto exposure (Folytonos automatikus expozíció) lehetőséget a Color (Színes) menüben. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) gombra, majd a Color (Színes) fülre, és a Recommended Value (Ajánlott érték) gombra kattintva állítsa vissza az Auto Exposure (Automatikus expozíció) beállítás alapértelmezett értékeit. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.
Növelje a felbontást. További útmutatás: A beolvasás Felbontás értékének megadása.

A színek foltosak vagy torzulnak a kép szélén

Ha nagyon vastag vagy szélein görbe a dokumentum, papírral takarja le, hogy lehetőség szerint útját állja a külső fénynek.

Túl sötét a beolvasott kép

Ha az eredeti kép túl sötét, próbálja meg használni a Backlight Correction (Háttérvilágítás javítása) funkciót Home Mode (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban. További útmutatás: Ellenfényben készült fényképek javítása.
Ellenőrizze a Brightness (Fényerő) beállítást Office Mode (Irodai mód), Home Mode (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban. További útmutatás: A kép színeinek és egyéb beállításainak módosítása.
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) gombra, majd a Color (Színes) fülre, és módosítsa a Display Gamma (Képernyő gamma) beállítást a kimeneti eszköznek (monitornak, nyomtatónak) megfelelően a Color (Színes) menüben. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) gombra, majd a Color (Színes) fülre, és válassza ki a Color Control (Színbeállítás) és a Continuous auto exposure (Folytonos automatikus expozíció) lehetőséget a Color (Színes) menüben. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) gombra, majd a Color (Színes) fülre, és a Recommended Value (Ajánlott érték) gombra kattintva állítsa vissza az Auto Exposure (Automatikus expozíció) beállítás alapértelmezett értékeit. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.
A fényerő módosításához kattintson a  Histogram Adjustment (Hisztogram beállítása) ikonra Professional Mode (Professzionális mód) módban.
Ellenőrizze a számítógép-monitor fényerejének és kontrasztjának beállítását.

Az eredeti hátoldalán látható kép megjelenik a beolvasott képen

Ha vékony papírra van nyomva az eredeti dokumentum, a hátoldalán levő képek láthatók lehetnek a lapolvasó számára, és így megjelenhetnek a beolvasott képen. Próbálja meg úgy beolvasni a dokumentumot, hogy egy fekete papírlapot tesz mögé. Azt is ellenőrizze, hogy az eredeti anyaghoz illeszkedik-e a Document Type (Dokumentumtípus) és Image Type (Képtípus) beállítás. További útmutatás: Beolvasás Otthoni mód módban vagy Beolvasás Professzionális mód módban.

Csíkos mintázat látható a beolvasott képen

A nyomtatott dokumentum beolvasott képén hullámos vagy sraffozott (moiré) mintázat jelenhet meg. Abból ered, hogy interferencia alakul ki a lapolvasó által használt rács és az eredeti példány rácsrabontásakor alkalmazott rács eltérő mérete miatt.
Eredeti kép
Descreening (Moiré eltáv.) után
Ellenőrizze a Descreening (Moiré eltáv.) beállítást Office Mode (Irodai mód), Home Mode (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban. Professional Mode (Professzionális mód) módban válassza ki a megfelelő Screen Ruling (Képernyőrácsozás) értéket a Descreening (Moiré eltáv.) végrehajtásához, és hagyja üresen az Unsharp Mask (Életlen maszk) jelölőnégyzetet. További útmutatás: A kép színeinek és egyéb beállításainak módosítása.
Válasszon kisebb felbontásértéket. További útmutatás: A beolvasás Felbontás értékének megadása.
Megjegyzés:
600 dpi-nél nagyobb felbontású beolvasás esetén nem távolítható el a moiré mintázat.

A program rosszul ismeri fel a karaktereket a szerkeszthető szöveggé történő átalakítás (OCR) során

Ügyeljen rá, hogy a dokumentum teljesen egyenesen feküdjön a dokumentumasztalon.
Office Mode (Irodai mód) vagy Home Mode (Otthoni mód) módban jelölje be a Text Enhancement (Szöveg optimalizálás) négyzetet.
Módosítsa a Threshold (Küszöbérték) beállítást.

Office Mode (Irodai mód) vagy Home Mode (Otthoni mód):
Válassza a Black&White (Fekete-fehér) lehetőséget az Image Type (Képtípus) beállításnál. Ezután módosítsa a Threshold (Küszöbérték) beállítást. További útmutatás: A beolvasott dokumentum átalakítása szerkeszthető szöveggé.

Professional Mode (Professzionális mód):
Kattintson a + (Windows) vagy a  (Mac OS X) gombra az Image Type (Képtípus) beállításnál, és adja meg az Image Option (Kép opció) beállításokat. Ezután módosítsa a Threshold (Küszöbérték) beállítást. További útmutatás: A beolvasott dokumentum átalakítása szerkeszthető szöveggé.
Ellenőrizze a szövegfelismerő (OCR) szoftver kézikönyvében, hogy nincs-e valamilyen beállítás, amelyet célszerű módosítani a szoftverben.

Mások a beolvasott színek, mint az eredetiek

Ellenőrizze, hogy helyes-e az Image Type (Képtípus) beállítás. További útmutatás: Beolvasás Irodai mód módban, Beolvasás Otthoni mód módban, vagy Beolvasás Professzionális mód módban.
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) gombra, majd a Color (Színes) fülre, és módosítsa a Display Gamma (Képernyő gamma) beállítást a kimeneti eszköznek (monitornak, nyomtatónak) megfelelően a Color (Színes) menüben. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.
Módosítsa az Auto Exposure (Automatikus expozíció) beállítást Professional Mode (Professzionális mód) módban. Másik Tone Correction (Árnyalatkorrekció) beállítás kiválasztásával is megpróbálkozhat. További útmutatás: A kép színeinek és egyéb beállításainak módosítása.
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) gombra, majd a Color (Színes) fülre, és válassza ki a Color Control (Színbeállítás) és a Continuous auto exposure (Folytonos automatikus expozíció) lehetőséget a Color (Színes) menüben. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) gombra, majd a Color (Színes) fülre, és a Recommended Value (Ajánlott érték) gombra kattintva állítsa vissza az Auto Exposure (Automatikus expozíció) beállítás alapértelmezett értékeit. További részletek az Epson Scan program Help (Súgó) részében találhatók.
Feltétlenül engedélyezze az Embed ICC Profile (ICC profil beágyazása) beállítást. A File Save Settings (Fájlmentési beállítások) ablakban válassza a JPEG vagy a TIFF lehetőséget a Type (Típus) beállításnál. Kattintson az Options (Beállítások) gombra, majd jelölje be az Embed ICC Profile (ICC profil beágyazása) négyzetet. A File Save Settings (Fájlmentési beállítások) ablak elérését lásd: Fájlmentési beállítások kiválasztása.
Ellenőrizze a számítógép, képernyőadapter és a szoftver színmegfeleltetési képességeit. Vannak olyan számítógépek, amelyeken a színpaletta módosításával helyesbíthetők a képernyőn megjelenő színek. Erről a szoftver és a számítógép kézikönyve tartalmaz részletes információt.
Windows: Használja a számítógép színmegfeleltetési rendszerét: ICM. Használjon a monitornak megfelelő színprofilt, amely javítja a képernyőn a színmegfelelést. A pontos színmegfeleltetés rendkívül nehéz. A szoftver és a monitor dokumentációja további információt tartalmaz a színmegfeleltetésről és a kalibrációról.
Mac OS X: Használja a számítógép színmegfeleltetési rendszerét: ColorSync A pontos színmegfeleltetés rendkívül nehéz. A szoftver és a monitor dokumentációja további információt tartalmaz a színmegfeleltetésről és a kalibrációról.
A kinyomtatott színek soha nem felelnek meg pontosan a képernyőn megjelenő színeknek, mivel a nyomtatók és a monitorok más színrendszert használnak: a monitorok az RGB (piros, zöld, kék) rendszert, míg a nyomtatók jellemzően a CMYK (ciánkék, bíbor, sárga, fekete) rendszert.

A képek elforgatása nem megfelelő

Győződjön meg arról, hogy a dokumentumokat vagy fényképeket megfelelően helyezte-e el a dokumentumasztalon. További útmutatást a brosúrában találhat.
Ha a thumbnail (miniatűr) előnézet használatával végzi a beolvasást Home Mode (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód) módban, válassza ki a képet, és forgatáshoz kattintson a  forgatás ikonra. További útmutatás: Az előkép beolvasása és a beolvasott terület módosítása.
Próbálja meg letiltani vagy engedélyezni az Auto Photo Orientation (Automatikus fotóirányultság) beállítást.

Full Auto Mode (Automatikus mód):
Kattintson a Customize (Testreszabás) opcióra, és jelölje ki vagy törölje az Auto Photo Orientation (Automatikus fotóirányultság) lehetőséget.

Home Mode (Otthoni mód) vagy Professional Mode (Professzionális mód):
Kattintson a Configuration (Konfiguráció) lehetőségre, majd a Preview (Előkép) fülre, és jelölje ki vagy törölje az Auto Photo Orientation (Automatikus fotóirányultság) lehetőséget.
Megjegyzés:
Az Auto Photo Orientation (Automatikus fotóirányultság) funkció nem működik, ha újság- vagy magazinoldalakat, dokumentumokat, ábrákat vagy vonalrajzokat olvas be. Akkor sem működik a funkció, ha olyan képet olvas be, amelynek mérete 5,1 cm (2 hüvelyk) vagy kisebb, bármelyik oldalon.
Előfordulhat, hogy az Auto Photo Orientation (Automatikus fotóirányultság) funkció nem működik megfelelően, ha a képen az arcok nagyon kicsik vagy nem egyenesen előre néznek, vagy ha a képen gyermekarcok láthatók. Előfordulhat, hogy a funkció nem működik megfelelően, ha olyan beltéri képet olvas be, amin nincsenek arcok, vagy olyan kültéri képet, aminél az égbolt nem felül helyezkedik el, vagy olyan képet, ami fényes foltokat vagy tárgyakat tartalmaz a kép tetejétől eltérő helyen.