EPSON

Lapolvasó problémák

A lapolvasó nem kapcsol be

Győződjön meg róla, hogy a lapolvasó tápkábele megfelelően csatlakozik-e a lapolvasóhoz és egy működő konnektorhoz.
Ellenőrizze, hogy van-e áram a konnektorban. Ha szükséges, kipróbálás céljából csatlakoztasson egy másik elektromos készüléket, és kapcsolja be.

Nem sikerül elindítani az Epson Scan programot

Várja meg, hogy folyamatos zöld fénnyel világítson az állapotjelző lámpa. Ez utal arra, hogy a lapolvasó készen áll a beolvasásra.
Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó be van kapcsolva.
Kapcsolja ki a lapolvasót és a számítógépet, majd ellenőrizze az azokat összekötő csatlakozókábel csatlakozóit, hogy megbizonyosodjon azok biztos csatlakozásáról.
A lapolvasójával szállított USB-kábelt használja.
Megjegyzés:
Lehet, hogy egyes területeken a lapolvasóhoz nincs mellékelve USB-kábel.
Közvetlenül vagy egy USB-elosztón keresztül csatlakoztassa a lapolvasót a számítógép USB-portjához. Előfordulhat, hogy nem működik jól a lapolvasó, ha egynél több USB-elosztón keresztül csatlakozik a számítógéphez.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja-e az USB-csatlakozást.
Ha valamilyen TWAIN-kompatibilis programot (például az Adobe Photoshop Elements programot) használ, akkor ellenőrizze, hogy a Scanner (Lapolvasó) vagy Source (Forrás) beállításnál a helyes lapolvasó van-e kiválasztva.
Ha frissítette a számítógép operációs rendszerét, akkor újra kell telepíteni az Epson Scan programot. Távolítsa el az Epson Scan programot a következő rész szerint: A beolvasóprogram eltávolítása, majd telepítse újra az Itt kezdje útmutató szerint.
Csak Windows esetében:
Ellenőrizze, hogy a lapolvasó neve az Imaging device (Képeszköz) kategóriában kérdőjel (?) vagy felkiáltójel (!) nélkül jelenik-e meg a Device Manager (Eszközkezelő) ablakban. Ha a lapolvasó neve mellett valamelyik jel látható, vagy Unknown (Ismeretlen) eszközként jelenik meg, akkor távolítsa el az Epson Scan programot a(z) A beolvasóprogram eltávolítása részben leírtak alapján, majd telepítse újra az Itt kezdje útmutató szerint.

A használni kívánt lapolvasó nem működik, ha egynél több lapolvasó csatlakozik a számítógéphez.

Csak a használni kívánt lapolvasót csatlakoztassa, majd próbálja meg újra beolvasni a dokumentumot.

A vezérlőpult Lapolvasó funkciója nem működik helyesen

Ellenőrizze, hogy az Epson Scan és Epson Event Manager program megfelelően van-e telepítve.
Ellenőrizze, hogy a vezérlőpult lapolvasó funkciójához hozzá van-e rendelve a program. Segítséget itt talál: Program hozzárendelése a lapolvasó valamely gombjához.
Mac OS X: Győződjön meg róla, hogy azzal a felhasználónévvel van bejelentkezve, amellyel telepítette a lapolvasószoftvert. A többi felhasználónak előbb el kell indítania az Applications (Alkalmazások) mappából az Epson Scanner Monitor programot, majd a beolvasáshoz a vezérlőpanelen ki kell választani a beolvasási funkciót.