Si un morceau de papier se coince dans le rouleau et reste à l'intérieur du scanner, retirez le doucement à l'aide d'une pincette en direction de la fente de sortie. Si vous ne parvenez pas à le retirer, contactez votre revendeur local.
Si le papier coincé est tiré dans la direction opposée, le document risque d'être légèrement endommagé.