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Desinstalación del software de la impresora
Es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar el software de su impresora para resolver ciertos problemas o si ha actualizado su sistema operativo.
En Windows
Nota:|
En Windows 7 y Vista, necesita una cuenta de administrador y contraseña si inicia sesión como usuario estándar.
En Windows XP, tiene que iniciar sesión con una cuenta de Computer Administrator (Administrador de equipo).
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Apague el producto.
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Desenchufe del ordenador el cable de interfaz del producto.
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Siga uno de estos pasos.
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Windows 7 y Vista: Haga clic en el botón de inicio y seleccione Control Panel (Panel de control).
Windows XP: Haga clic en Start (Inicio) y seleccione Control Panel (Panel de control).
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Siga uno de estos pasos.
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Windows 7 y Vista: Haga clic en Uninstall a program (Desinstalar un programa) en la categoría Programs (Programas).
Windows XP: Haga doble clic en el icono Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas).
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En la lista que aparece, seleccione el software que desee desinstalar (el controlador del producto y la aplicación, por ejemplo).
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Siga uno de estos pasos.
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Windows 7: Haga clic en Uninstall/Change (Desinstalar o cambiar) o en Uninstall (Desinstalar).
Windows Vista: Haga clic en Uninstall/Change (Desinstalar o cambiar) o en Uninstall (Desinstalar) y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar) en la ventana User Account Control (Control de cuentas de usuario).
Windows XP: Haga clic en Change/Remove (Cambiar o quitar) o en Remove (Quitar).
Nota:|
Si en el paso 5 ha elegido desinstalar el controlador de impresora de su producto, seleccione el icono de su producto y haga clic en OK (Aceptar).
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En el mensaje de confirmación que aparece, haga clic en Yes (Sí) o Next (Siguiente).
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Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
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En ocasiones, aparecerá un mensaje indicándole que reinicie el ordenador. En tal caso, asegúrese de que la opción I want to restart my computer now (Deseo reiniciar mi equipo ahora) esté seleccionada y haga clic en Finish (Finalizar).
En Mac OS X
Nota:|
Para desinstalar el software de la impresora, tendrá que descargar el Uninstaller.
Acceda al sitio web en: http://www.epson.com Después, seleccione el sitio web de Epson en su lugar de residencia. Para desinstalar aplicaciones, tiene que iniciar sesión con una cuenta de Computer Administrator (Administrador del equipo).
No podrá desinstalar programas si ha iniciado sesión como usuario de cuenta limitada. En algunas aplicaciones, el instalador está aparte del desinstalador.
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Cierre todas las aplicaciones en ejecución.
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Haga doble clic en el icono de Uninstaller en la carpeta Epson de su unidad de disco duro de Mac OS X.
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En la lista que aparece, seleccione las casillas del software que desee desinstalar (el controlador del producto y la aplicación, por ejemplo).
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Haga clic en Uninstall (Eliminar).
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Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
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Si no puede encontrar el software que desea desinstalar en la ventana Uninstaller, haga doble clic en la carpeta Applications (Aplicaciones) de su unidad de disco duro de Mac OS X, seleccione la aplicación que desea desinstalar, arrástrela y colóquela en el icono Trash (Papelera).
Nota:|
Si ha desinstalado el controlador de impresora pero el nombre de su producto sigue apareciendo en la ventana Print & Fax (Impresión y Fax), seleccione el nombre de su producto y haga clic en el botón — quitar.
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