 |
 |
|
||
 |
||||
Προβλήματα του λογισμικού σάρωσης
Σημείωση:|
Ορισμένες ρυθμίσεις του Epson Scan μπορεί να μην είναι διαθέσιμες ή μπορεί να είναι απενεργοποιημένες βάσει των δυνατοτήτων του σαρωτή ή των τρεχουσών επιλεγμένων ρυθμίσεων.
|
Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Epson Scan
Βεβαιωθείτε ότι η ένδειξη 
On του σαρωτή είναι αναμμένη.
On του σαρωτή είναι αναμμένη.Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και το σαρωτή και έπειτα ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου USB μεταξύ των δύο, για να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλής.
Ο σαρωτής ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά όταν ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής (Windows) ή σε λειτουργία αναστολής (Mac OS X). Ξεκινήστε πάλι το Epson Scan και δοκιμάστε να σαρώσετε ξανά.
Ο σαρωτής ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά αν αναβαθμίσετε το λειτουργικό σύστημα αλλά δεν εγκαταστήσετε ξανά το Epson Scan. Καταργήστε την εγκατάσταση του Epson Scan όπως περιγράφεται στο Κατάργηση εγκατάστασης του λογισμικού σάρωσης. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε το πάλι ακολουθώντας τις οδηγίες στο φύλλο Ξεκινήστε εδώ.
Βεβαιωθείτε ότι το Epson Scan είναι επιλεγμένο στο πρόγραμμα σάρωσης. Ανατρέξτε στην ενότητα Έναρξη σάρωσης με άλλο πρόγραμμα σάρωσης για οδηγίες.
Στο μενού Windows των Device Manager (Διαχείριση Συσκευών), βεβαιωθείτε ότι στην περιοχή Imaging devices (Συσκευές απεικόνισης) το όνομα του σαρωτή εμφανίζεται χωρίς ερωτηματικό (?) ή θαυμαστικό (!). Αν ο σαρωτής εμφανίζεται με κάποιο σύμβολο ή με την ένδειξη Unknown device (Άγνωστη συσκευή), καταργήστε το Epson Scan όπως περιγράφεται στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης του Epson Scan. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε το πάλι ακολουθώντας τις οδηγίες στο φύλλο Ξεκινήστε εδώ.
Το λογισμικό του σαρωτή δεν λειτουργεί κανονικά.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής έχει αρκετή μνήμη και πληροί και τις άλλες απαιτήσεις συστήματος που ορίζονται για το λογισμικό που χρησιμοποιείτε. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λογισμικού και του υπολογιστή.
Στα Windows, ελέγξτε αν ο σαρωτής εμφανίζεται περισσότερες από μία φορές στο βοηθητικό πρόγραμμα Scanners and Cameras (Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές). Κάντε ένα από τα παρακάτω:
Windows Vista:
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Hardware and Sound (Υλικό και Ήχος) στο Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) και έπειτα κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Scanners and Cameras (Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές). Διαγράψτε το εικονίδιο του σαρωτή και επαναλάβετε την εγκατάσταση του Epson Scan ακολουθώντας τις οδηγίες στο φύλλο Ξεκινήστε εδώ.
Windows XP:
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Scanners and Cameras (Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές) στο Control Panel (Πίνακας Ελέγχου). Διαγράψτε το εικονίδιο του σαρωτή και επαναλάβετε την εγκατάσταση του Epson Scan ακολουθώντας τις οδηγίες στο φύλλο Ξεκινήστε εδώ.
Windows 2000:
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Scanners and Cameras (Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές) στο Control Panel (Πίνακας Ελέγχου). Διαγράψτε το σαρωτή από τη λίστα των εγκατεστημένων συσκευών και επαναλάβετε την εγκατάσταση του Epson Scan ακολουθώντας τις οδηγίες στο φύλλο Ξεκινήστε εδώ.
Windows Vista:
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Hardware and Sound (Υλικό και Ήχος) στο Control Panel (Πίνακας Ελέγχου) και έπειτα κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Scanners and Cameras (Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές). Διαγράψτε το εικονίδιο του σαρωτή και επαναλάβετε την εγκατάσταση του Epson Scan ακολουθώντας τις οδηγίες στο φύλλο Ξεκινήστε εδώ.
Windows XP:
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Scanners and Cameras (Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές) στο Control Panel (Πίνακας Ελέγχου). Διαγράψτε το εικονίδιο του σαρωτή και επαναλάβετε την εγκατάσταση του Epson Scan ακολουθώντας τις οδηγίες στο φύλλο Ξεκινήστε εδώ.
Windows 2000:
Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Scanners and Cameras (Σαρωτές και φωτογραφικές μηχανές) στο Control Panel (Πίνακας Ελέγχου). Διαγράψτε το σαρωτή από τη λίστα των εγκατεστημένων συσκευών και επαναλάβετε την εγκατάσταση του Epson Scan ακολουθώντας τις οδηγίες στο φύλλο Ξεκινήστε εδώ.
Ο σαρωτής ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά όταν ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής (Windows) ή σε λειτουργία αναστολής (Mac OS X). Ξεκινήστε πάλι το Epson Scan και δοκιμάστε να σαρώσετε ξανά.
Ο σαρωτής ενδέχεται να μη λειτουργεί σωστά αν αναβαθμίσετε το λειτουργικό σύστημα αλλά δεν εγκαταστήσετε ξανά το Epson Scan. Ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης του λογισμικού σάρωσης για οδηγίες σχετικά με την κατάργηση και τη νέα εγκατάστασή του.
Δεν είναι δυνατή η σάρωση με τη λειτουργία Πλήρης αυτοματοποίηση
Το Epson Scan ενδέχεται να μην μπορεί να ανιχνεύσει εικόνες φιλμ ή να περικόψει ή να ομαδοποιήσει τις εικόνες απροσδόκητα. Αυτό μπορεί να συμβεί στις παρακάτω περιπτώσεις:
Εικόνες με σκοτεινό φόντο.
Εικόνες με πολύ φωτεινό φόντο.
Πανοραμικές και κανονικού μεγέθους εικόνες που σαρώνονται ταυτόχρονα.
Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις.
Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι σωστά τοποθετημένο στον πίνακα εγγράφων του σαρωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο φύλλο Οδηγίες χρήστη.
Πραγματοποιήστε σάρωση σε λειτουργία Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία). Για να αλλάξετε τη λειτουργία σάρωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Αλλαγή της λειτουργίας σάρωσης.
Δεν είναι δυνατή η σάρωση χρησιμοποιώντας τον τύπο προεπισκόπησης Μικρογραφία
Το Epson Scan ενδέχεται να μην μπορεί να ανιχνεύσει εικόνες φιλμ ή να περικόψει ή να ομαδοποιήσει τις εικόνες απροσδόκητα. Αυτό μπορεί να συμβεί στις παρακάτω περιπτώσεις:
Εικόνες με σκοτεινό φόντο.
Εικόνες με πολύ φωτεινό φόντο.
Πανοραμικές και κανονικού μεγέθους εικόνες που σαρώνονται ταυτόχρονα.
Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις.
Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι σωστά τοποθετημένο στον πίνακα εγγράφων του σαρωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο φύλλο Οδηγίες χρήστη.
Χρησιμοποιήστε κανονική προεπισκόπηση (εάν είναι διαθέσιμη) και δημιουργήστε ορθογώνια πλαίσια στις περιοχές που θέλετε να σαρώσετε. Ανατρέξτε στην ενότητα Προεπισκόπηση και ρύθμιση της περιοχής σάρωσης για οδηγίες.
Η σάρωση διαρκεί μεγάλο διάστημα
Οι υπολογιστές με θύρες USB 2.0 (υψηλής ταχύτητας) σαρώνουν πιο γρήγορα από εκείνους με θύρες USB 1.1. Αν χρησιμοποιείτε θύρα USB 2.0 με το σαρωτή σας, βεβαιωθείτε ότι πληροί τις απαιτήσεις συστήματος. Για λεπτομέρειες, κάντε κλικ στην καρτέλα Παράρτημα στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου Οδηγίες χρήστη και έπειτα κάντε κλικ στις επιλογές Πληροφορίες για το προϊόν και Απαιτήσεις συστήματος.
Δοκιμάστε να σαρώσετε το πρωτότυπο με χαμηλότερη ανάλυση για να επιταχύνετε τη σάρωση. Ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή της ρύθμισης Aνάλυση της σάρωσης για οδηγίες.
Οι εικόνες δεν περιστρέφονται σωστά
Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις.
Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφα ή οι φωτογραφίες είναι τοποθετημένα σωστά στον πίνακα εγγράφων του σαρωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο φύλλο Οδηγίες χρήστη.
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση Auto Photo Orientation (Αυτόμ. προσανατολισμός φωτογρ.). Για να μεταβείτε σε αυτή τη ρύθμιση, κάντε κλικ στο Customize (Προσαρμογή) αν κάνετε σάρωση σε λειτουργία Full Auto Mode (Πλήρης αυτοματοποίηση) ή στο Configuration (Διαμόρφωση) αν κάνετε σάρωση σε λειτουργία Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία).
Σημείωση:|
Η λειτουργία Auto Photo Orientation (Αυτόμ. προσανατολισμός φωτογρ.) δεν ενεργοποιείται όταν κάνετε σάρωση σελίδων εφημερίδας ή περιοδικού, εγγράφων, εικόνων ή γραμμικών σχεδίων. Επίσης, αυτή η λειτουργία δεν ενεργοποιείται όταν κάνετε σάρωση εικόνων με μέγεθος 5,1 cm ή μικρότερο σε οποιαδήποτε πλευρά.
Η λειτουργία Auto Photo Orientation (Αυτόμ. προσανατολισμός φωτογρ.) μπορεί να μην έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα σε περίπτωση που τα πρόσωπα στην εικόνα σας είναι πολύ μικρά ή δεν κοιτάζουν ίσια μπροστά, ή στην περίπτωση που απεικονίζονται πρόσωπα βρεφών. Επιπλέον, αυτή η λειτουργία μπορεί να μην έχει το αναμενόμενο αποτέλεσμα στην περίπτωση που κάνετε σάρωση μιας εικόνας εσωτερικού χώρου που δεν περιέχει πρόσωπα, μιας εικόνας εξωτερικού χώρου όπου ο ουρανός δεν βρίσκεται στο πάνω μέρος ή οποιασδήποτε εικόνας που περιέχει φωτεινά στίγματα ή αντικείμενα σε σημεία εκτός του πάνω μέρους της εικόνας.
|
Αν κάνετε σάρωση χρησιμοποιώντας τον τύπο προεπισκόπησης Thumbnail (Μικρογραφία) (μόνο Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία)), επιλέξτε την εικόνα και κάντε κλικ στο εικονίδιο περιστροφής 
για να την περιστρέψετε. Ανατρέξτε στην ενότητα Προεπισκόπηση και ρύθμιση της περιοχής σάρωσης για οδηγίες.
για να την περιστρέψετε. Ανατρέξτε στην ενότητα Προεπισκόπηση και ρύθμιση της περιοχής σάρωσης για οδηγίες.