EPSON

Různé potíže s výtisky

Nesprávné nebo porušené znaky

Vymažte všechny zastavené tiskové úlohy ze zařazovací služby Windows Spooler. (Windows)
Viz Zrušení tisku
Vypněte tiskárnu a počítač. Ujistěte se, že kabel rozhraní tiskárny je správně zapojený.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Nesprávné okraje

Zkontrolujte nastavení okrajů v aplikaci. Okraje musejí být uvnitř tiskové plochy stránky. Podrobné informace o oblasti tisku získáte klepnutím na kartu Dodatek v pravém horním rohu okna Uživatelská příručka a potom klepněte na položku Informace o zařízení, Technické údaje.
Zkontrolujte, zda nastavení ovladače tiskárny odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
Podrobnosti najdete v nápovědě online k ovladači tiskárny.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Výtisk je poněkud šikmo

Pokud je v ovladači tiskárny v nastavení Paper & Quality Options (Volby papíru a kvality) v okně Advanced (Upřesnit) (systém Windows) vybrána možnost Fast Economy (Rychlé a ekonomické), změňte ji na možnost Economy (Úsporný režim).
(Možnost Fast Economy (Rychlé a ekonomické) je k dispozici jen v případě, že typ papíru je plain papers (obyčejný papír).)
Ověřte, zda je v podavači listů vložen papír správně.
Viz Vkládání papíru

Zrcadlový obraz

V systému Windows v okně Page Layout (Rozvržení stránky) v ovladači tiskárny zrušte zaškrtnutí políčka Mirror Image (Zrcadlový obraz), nebo vypněte nastavení Mirror Image (Zrcadlový obraz) ve vaší aplikaci.
Pokyny najdete v nápovědě online k ovladači tiskárny nebo k aplikaci.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Tisk prázdných stránek

Zkontrolujte, zda nastavení ovladače tiskárny odpovídají velikosti použitého papíru.
V systému Windows zkontrolujte okno Main (Hlavní).
Podrobnosti najdete v nápovědě online k ovladači tiskárny.
V systému Windows zkontrolujte nastavení Skip Blank Page (Přeskakovat prázdné stránky) klepnutím na tlačítko Speed & Progress (Rychlost a průběh) na obrazovce Maintenance (Údržba) v ovladači tiskárny.
Je-li tato volba zaškrtnutá, nebudou se tisknout prázdné stránky ve vašich datech.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny
Po vyzkoušení některého z těchto řešení spusťte kontrolu funkčnosti tiskárny a zkontrolujte výsledky.

Potištěná strana je rozmazaná

Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
V nastavení ovladače tiskárny zrušte zaškrtnutí políčka High Speed (Vysoká rychlost).
V systému Windows zkontrolujte okno Advanced (Upřesnit).
Podrobnosti najdete v nápovědě online k ovladači tiskárny.
Proveďte několik kopií bez vložení dokumentu na desku skeneru.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny

Tisk je příliš pomalý

Ujistěte se, že nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu média vloženého do tiskárny.
Viz Volba správného typu papíru
V systému Windows zrušte všechna vlastní nastavení a vyberte položku Text jako Quality Option (Typ kvality) v okně Main (Hlavní) ovladače tiskárny.
Podrobnosti najdete v nápovědě online k ovladači tiskárny.
Viz Přístup k ovladači tiskárny v systému Windows
Zavřete všechny nepotřebné aplikace.
Odinstalujte ovladač tiskárny a znovu jej nainstalujte.
Viz Odinstalace softwaru tiskárny
Pokud jste vyzkoušeli všechny doporučené postupy a problém nadále trvá, postupujte podle pokynů v následující části: